在过去的2011年,雅思考试在中国大陆地区保持着强劲的增长势头,雅思考生人数一直以两位数的增长率领跑市场。为了满足日益增长的市场需求,更好地服务考生,为其提供更多便利,从2012年1月4日起,雅思考试将出台一系列新举措,全面升级考后服务。其中,额外成绩单寄送服务政策的调整将是重要举措之一。 相对于之前“需要在填写报名表时就申请寄送额外成绩单”,此次升级后的雅思考后服务将额外成绩单申请方式统一为“成绩公布后在雅思官网在线申请”。作出调整后的服务政策可以帮助考生根据自己的成绩有的放矢、有针对性地申请其目标院校,更灵活地安排申请计划。这是雅思考后服务全面升级的一大亮点和特色,也使雅思考试人性化服务更加完善。 另外,对从2012年起参加考试的雅思考生,免费寄送的额度将延长至考试成绩2年有效期内的前5份额外成绩单。考试主办方英国大使馆文化教育处还将推出一系列快捷和便利的成绩单寄送服务,如服务承诺期为3个工作日内的加急寄送服务、提供超过3000家常用的院校寄送地址下拉列表供考生选择、针对雅思考生的DHL特惠服务等。详细信息请登陆雅思考试官方网站www.chinaielts.org进行查询。 除了调整额外成绩单寄送服务政策,雅思考试还将从1月4日起在雅思官网正式推出考后服务平台(PTS),提供一站式在线服务。考生在此平台上就可完成额外成绩单寄送申请、成绩复议申请、通过第三方支付平台支付考后费用以及查询各项服务进展状态。 作为留学移民类语言测试的市场领导者,雅思考试一直遵循以人为本的服务理念。而此次考后服务的全面升级将是延乘这一服务理念的又一手笔。在新的一年里,这个已经成功帮助数百万中国考生实现梦想的国际英语测试,将更加注重服务以及和公众的互动,为考生提供更便捷、更优良的服务。 |