揭骚扰电话黑色利益链:1分钟电话运营商获利6分钱

　　技术专家：这种群呼的骚扰电话，运营商在它的后台可以关停。但运营商并没有关停骚扰电话，反而提供各种支持，支招如何建立骚扰电话呼叫中心，因为在这背后有一条利益链，每一分钟骚扰电话运营商收益5、6分钱

　　骚扰电话不胜其扰，诈骗电话步步惊心，中国移动、中国电信居然是背后推手

　　“您好，办理银行贷款你需要吗？”

　　“本公司有个行业正规发票。”

　　“咱们有做理财计划吗？”

　　“您需要贷款吗？”

　　相信大家每天都会被这样的电话骚扰得不厌其烦，为什么每天我们会接到这么多骚扰电话？这些电话又是从哪里打出来的呢？

　　这里是上海银获财富呼叫中心，几十名话务员正在忙碌地拨打着电话。

　　上海银获财富公司呼叫中心话务员：不停地打，(一天打)400多个(电话)。

　　在西安凯亁呼叫中心，话务员正忙碌地推销着产品。

　　西安凯亁电子科技有限公司李凯：我们往系统里直接导入十几万(电话号码)，系统会模拟人工，打通之后再转入我们坐席这儿来。

　　在上海纽顿兰呼叫中心，不用人工坐席，这里专做语音自动群呼。

　　海纽顿兰呼叫中心语音自动群呼：您好，这里是加拿大西洋(16.00, 0.03, 0.19%)参全国免费发放中心。

　　只要将语音广告导入电脑，纽顿兰的语音群呼系统就会自动拨打电话，电话量更加惊人。

　　上海纽顿兰信息科技有限公司销售顾问石剑：就今天，(自动群呼系统)一共打了100万个电话，接通(的电话)有36万个。

　　在全国，这样的呼叫中心还有很多。每天，他们源源不断地将骚扰电话拨向各地的用户。

　　上海号百信息服务公司通讯产品营销部严一帆：外呼营销，像卖车子卖房子，我们现在都在卖。

　　广州众仁通讯产品有限公司周东辉：同时打电话，就可以打15000个电话。

　　上海汉云信息咨询服务有限公司腾琦：我现在一共是500个坐席，一个人一天起码可以90到100个电话。

　　广州号码百事通李展智：你不要呼到市长哪里就行了。

　　每天成千上万的骚扰电话让用户苦不堪言，一些手机用户会安装软件，对骚扰电话进行拦截、屏蔽，然而呼叫中心却和用户玩起了攻防战。几天换一批号码，甚至可以随心所欲地任意显示号码。

　　某呼叫中心话务员乙：我要想显示110都可以。

　　西安凯亁公司展示了这一神奇的技术，轻而易举地在央视财经《经济半小时》记者手机上显示了一个实际并不存在电话号码。

　　同样，广州腾旭也将央视财经《经济半小时》记者随意提出的一个号码，轻松地拨打在了手机上。

　　记者：那你这儿要填什么号码都可以是吗？

　　广州腾旭呼叫中心员工：对。

　　记者：什么110、95588是不是都可以？

　　广州腾旭呼叫中心员工：可以。

　　呼叫中心何以具有如此强大的技术呢？原来，在其背后还有一些公司，专门提供技术支持。

　　深圳金伦科技就为呼叫中心专门研发了一套系统，既能批量外呼，还能语音自动群呼，金伦科技已经为各地的呼叫中心建设了数万个人工坐席。为了让骚扰电话更加具有迷惑性，增加用户识别难度，金伦科技还会使出更厉害的手段帮助呼叫中心随意显示主叫号码。这种技术，在这一行业被称作“透传”。