民政部牵手新闻客户端 帮助百名走失人员成功返家

    本报北京8月2日电 （记者潘跃）记者今天从民政部获悉：民政部通过救助站与今日头条合作，成功寻亲已有100例。

    据了解，2016年7月4日民政部社会事务司和今日头条公司签署合作协议。根据协议，全国2041个救助管理机构在救助疑似走失、被拐、被骗人员时，可以借助今日头条新闻客户端的用户和定位技术，选择在走失地、口音地、户籍地等特定区域向手机用户推送寻亲信息。

    开展寻亲合作后，各地救助管理机构共通过今日头条新闻客户端发布了966条受助人员寻亲公告。北京通州区救助站接收了一名患有阿尔茨海默病的老人，从弹窗发送寻亲信息到联系上家属，仅仅用了6分钟；鄂尔多斯市救助站救助了一名来自陕西榆林的智力障碍的中年妇女，经今日头条在榆林范围内弹窗推送寻亲消息后，很快便接到其家人来电，此时已距离女子走失22年。

    据统计，目前成功寻亲的100人中，年龄最大的为94岁，年龄最小的为6岁。有37人为老年人，其中患阿尔茨海默病的老人有25人；59人为中年人，均为精神障碍或智力障碍人员；4人为未成年人。80%以上的受助人员由家属亲自来站接领，只有不到20%的受助人员由救助站护送返乡。

    民政部社会事务司负责人表示，从近一个月的合作效果来看，救助管理机构与互联网公司开展“互联网+救助寻亲”的合作，是对传统救助工作的创新，极大地提高了救助寻亲效率，帮助走失人员尽早与家人团聚，同时也有利于缓解照料安置滞留受助人员的工作压力，督促受助人员家属继续履行抚养、扶养和赡养义务。

    下一步，民政部将指导各地全部开展这项寻亲工作，同时探索运用人脸识别等其他技术手段开展寻亲服务，进一步提高寻亲效率和救助服务水平。