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中华龙都网讯(周口报业全媒体记者 谢永静 通讯员 刘军胜) 遇到停电,最烦的是不知道是自己家单独停电还是区域性整体停电?想打个电话问问,又不知道号码是多少。
扶沟县供电公司“一招”化解用户烦心事,将全县18个供电所的故障快速报修电话制作成手机APP,以“十进制宣传法”的方式,即公司每名员工以微信、短信形式发给身边10位亲友,每位亲友再逐次转发,如“滚雪球”般扩大宣传面,最终达到全部用户都能知晓的效果。
遇到停电,在手机页面上找到所在供电所名称,轻轻点击,就可以直接跳转到通话界面了。报修后若维修不及时怎么办?别急!同一个手机页面里还有监督电话,同样也是一键拨号,以方便用户对公司员工的服务进行监督或投诉。
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