商水农商银行阳城支行获批全省农信社首批智慧旗舰网点

周口日报·新周口客户端记者 李凤霞 通讯员 娄庆波 林根深

12月10日，河南省农村信用社首批智慧旗舰网点名单公布，商水农商银行阳城支行顺利入选，成为系统内10家智慧旗舰网点之一。

为贯彻落实省联社“4+4”工作总要求和“双一流”战略目标，按照网点布局五年规划要求，周口市农信办高度重视智慧旗舰网点创建工作，充分发挥组织协调作用，指导辖内行社加大人力和资金投入力度，稳步推进创建工作，不断增强渠道服务能力和市场竞争力，示范引领全市网点转型升级。

该支行在市农信办和商水农商银行的领导与支持下，引入3D智能导览台、智能服务机器人、全息投影等先进智能设备，将客户身份识别、业务推荐和业务引导等融入人脸识别等智能化系统，逐步丰富和完善服务功能；科学划分功能分区，在传统网点的基础上增设贵金属展示区、多终端电子银行体验区，并结合不同客群需求设置高端客户沙龙区、书吧、水吧等服务区域，着力提升服务品质；注重人才配备，为网点选配了一批政治素养可靠、业务水平过硬的年轻化员工和管理人员，以“走出去，引进来”的学习方式，稳步实现转型升级。

据悉，全省农信社首批智慧银行旗舰网点评选是在全省18个地市推荐的43家网点中，通过初审、复审两个环节，经过网点形象展示、功能分区展示、网点智能化应用、业务展示和文化建设等5个方面的打分评比，综合确定了该支行成为全省农信社首批智慧旗舰网点。