记者 韩志刚 王凯 通讯员 卢洪收

走进川汇区七一路街道办事处新闻社区创卫馨苑小区，一条整洁清爽的道路直通院内，各个居民楼卫生死角清理得干干净净，楼梯间堆积的杂物不见了，就连曾经布满墙体的小广告也经过同色覆盖几无痕迹。“小区的变化让大家眼前一亮。”小区居民李景兰开心地告诉记者，前几天，她的孩子从外地回来，看到小区环境的变化，专门拿出手机拍下来发给其他亲戚分享。

这样的变化，源于川汇区开展的老旧小区环境整治行动。

川汇区现有老旧小区近700个（含单体楼），楼道近5000个，涉及居民3万多户。为进一步推动创建国家卫生城市工作，连日来，川汇区集中人力、物力，引入专业团队，在所有老旧小区全面推进环境综合治理，采取先“洗脸”后接管的方式，彻底解决老旧小区环境脏乱差问题，以达到老而不脏、旧而不乱的效果，为群众打造幸福宜居新家园。

“管家团队”全程指导

专业的人做专业的事。与以往不同的是，这次川汇区老旧小区环境整治行动，由来自凯盛物业公司的“管家团队”进行全程技术指导，一改过去的整治标准低、效果差的尴尬局面。

“我们引入一支优秀的专业团队。他们参与过8次国家卫生城市创建、6次国家文明城市创建，拥有丰富的物业管理经验。”凯盛物业公司负责人李冰告诉记者。

在专家的建议下，川汇区以社区为单位，开展集中卷地毯式老旧小区环境整治，整治对象包括老旧小区外环境、楼道以及周边胡同，整治内容包括废弃杂物、小广告、卫生死角等。

连日来，川汇区各个办事处积极行动，组建了从数十人到数百人不等的队伍，每个社区组织一支杂物搬运小队，派一人跟进，小区杂物处理好一个，企业跟进进行深度保洁，整治时连同周边的小胡同一起整治。

“由于长期积累，老旧小区问题多，一个楼道4个人深度保洁，需要将近4个小时才能高标准完成。”李冰说。

保洁用上“十八般兵器”

在有着40多年历史的畜牧局小区，记者看到，4名保洁人员正在楼道内紧张工作。他们戴着口罩和手套，“全副武装”或蹲或站，楼道内外每一处卫生死角都被清理得干干净净，甚至细缝中的灰尘都逃不过他们的眼睛。

他们携带的工具五花八门，有大扫把、小扫把、小铲刀、油漆“灰白两色”、毛刷、水桶、毛巾等，可谓是“十八般兵器”全上阵。

“这些工具各有各用。”李冰告诉记者，比如说小广告，如果采用不同颜色的油漆覆盖，就会产生色差，非常难看。专业术语叫“癣上癣”，在“创卫”检查中是会被扣分的。因此，他们在作业时，需要根据墙面颜色进行调色，然后进行刷漆覆盖，从而确保达到保洁标准。

另外，对于蜘蛛网、楼梯扶手甚至踢脚缝积尘，保洁人员都有专门工具进行清洁。

记者在创卫鑫苑小区看到，经过打扫的楼道内几乎一尘不染，墙面上没有小广告，就连地下室也打扫得干干净净，随意找个栏杆用手摸一下，没有一点积灰。

在其他老旧小区，保洁人员也采取同一标准进行深度保洁，众多曾经“灰头土脸”的小区如今面目一新。

物业进驻解除后顾之忧

环境整治只能解决一时之急，建立长效机制才是解决老旧小区物业管理难题的治本之策。

川汇区按照深度清洁整治一个、物业公司接管一个的原则，实现老旧小区环境整治和后续管理的无缝对接。

在创卫鑫苑小区，凯盛物业公司员工李荣显正在巡回保洁，随时清理各种垃圾，保持小区院内和楼道等公共区域的卫生。

“上岗之前，公司对我们进行了严格培训。”他说，他每隔一段时间要对小区环境进行深度清洁，清理过程有规定程序，楼道的扶手擦洗、楼梯打扫、墙体广告清理等都有相应工作要求。

李冰介绍，目前他们对现在的老旧小区采取网格化管理，每一名保洁人员怎么干、干什么都有详细分工。为了提高大家的积极性，公司还采取三级管理、联合考核等机制，让每一个保洁人员都积极行动起来，高标准严要求对待工作。

截至目前，川汇区小桥、金海、人和等老旧小区较少的街道办事处已经完成整治任务，七一、陈州、荷花等街道办事处整治工作则接近尾声。随着物业公司的陆续进驻，一个个老旧小区有了“管家”，越来越多的群众会感受到舒适宜居环境带来的喜悦。