周口日报·新周口客户端记者 徐松 通讯员 陈吴陆 谢莉

2月29日上午，郸城县不动产登记中心为县方远建设集团开通“绿色通道”，加班为该企业办理不动产登记业务。

该企业于2月28日18时左右通过电话预约办理不动产登记业务，工作人员得知该企业因受疫情影响，复工急需通过办理不动产抵押业务进行资金周转，随即向中心负责人做了汇报。考虑到企业实际情况，中心对该企业实行特事特办、急事急办，当即预约企业第二天至窗口办理，安排专人联系对接，并悉心指导需要携带的资料。该企业人员来到登记大厅，在受理、审核、发证、档案等多个窗口的全力配合下，一个小时内就办理好了不动产登记业务，为企业解决了燃眉之急。

自新冠肺炎疫情发生以来，郸城县不动产登记中心创新工作新模式，积极推行“网上办”“预约办”“掌上办”。严格贯彻落实疫情防控要求，积极做好窗口防疫和现场服务工作，对确需到登记大厅现场进行办理的，中心严格实行电话预约办理服务，做好有效引导，工作人员通过提前对申请人真实身份验证和申请材料预审，认定申请材料齐全、符合法定形式，并满足进入大厅身体健康指标检测条件的提供预约办理服务；对前来办理业务的人员逐一进行体温检测，体温正常者方可进入登记大厅，发现未戴口罩或有疑似症状的劝离并建议及时就医。严格按照预约时间为申请人提供登记服务，即办即走，减少大厅停留时间。值班工作人员上岗前必须进行体温检测，体温检测合格并佩带防护口罩后方可上岗。并定时对登记大厅进行通风和消毒，保持环境整洁卫生。

2月24日至28日，中心累计接到“网上办”“预约办”咨询电话56人次，通过电话预约办件共计272件，以优质的服务助力疫情防控和企业复工复产工作，最大限度满足了人民群众和企业办理登记业务的需求。