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金森:小吃店里走出来的金牌销售
□记者 侯国防 文/图
姓名:金森
爱好:旅游、钓鱼
供职单位:周口宏威一汽大众4S店
格言:不要等待机会,而要创造机会!
在周口宏威一汽大众4S店,有一位传奇的金牌销售,在入职4年的时间里,他曾获得过20余次月度销冠、3次年度销冠,单日最高销售7台,单月最高销售26台,曾连续3年被评为优秀员工,当选公司工会主席。他就是金森,一位来自淮阳的小伙。
说起从事汽车销售,金森讲起自己干小吃店的经历。由于从小调皮,金森很早便踏入社会,他做过服务员、厨师,开过小吃店。但由于经验不足,他的小吃店在2016年9月被迫转让。后来在朋友的介绍下,金森来到周口宏威一汽大众4S店从事汽车销售工作。
金森天性随和,“把客户当兄弟”是他经常挂在嘴边的话。记得有一位李先生是做白酒销售的,金森不仅帮客户买到了爱车,还帮客户拉了几单白酒的业务,后来,李先生的几个朋友买车,都点名要找金森。有同事问金森销售秘诀,他谦虚地说:“都是朋友捧场。”
金森说,他的目标是:用心服务好每一个客户。
王永强:真正了解客户需求
□记者 刘超玲 文/图
姓名:王永强
爱好:旅行、篮球、看电影
任职单位:周口宏林东风本田4S店
格言:过往不恋,不负当下。
从事汽车销售之前,王永强在外地做办公耗材销售,因为整天与不同的人打交道,王永强学到了很多销售技巧。由于王永强想回老家找份工作,2015年,他通过应聘来到周口宏源集团就职,从事销售和内训工作。
王永强初做汽车销售时,他加班加点,认真学习,不断积累经验。“客户进店其实更多的是担心和顾虑,我们要站在客户的角度去考虑问题,只有真正了解客户的需求,才能提供合理的购车方案给客户,从而达到双赢的期许。”王永强说。
自入职以来,王永强在周口宏源品牌店多次荣获销售冠军。2019年1月王永强单月销量达41台,突破个人和公司单月销售记录。今年8月,在当下销售淡季,王永强单月销售20台,分期17单,王永强得到了领导的嘉奖。
陈帅:销售是建立信任的过程
□记者 刘超玲 文/图
姓名:陈帅
爱好:旅游、跑步
供职单位:周口威佳盛迪4S店
格言:保持对生活的热爱。
2019年6月,陈帅毕业后,他怀着对汽车的热爱和对奥迪品牌的向往,通过应聘入职到周口威佳盛迪4S店。
在周口威佳盛迪4S店工作1年多时间里。陈帅从最初的懵懂小伙,成为现在的认证销售顾问。刚开始做汽车销售时,陈帅不懂得如何与客户沟通,后来在同事的帮助下,慢慢弄懂了如何做好顾问式销售,用自己所学的专业知识,把每一个性能特点传递给客户。
“销售从来不是夸夸其谈,而是建立信任的过程,而建立信任的关键就是真诚。你要让客户觉得你是真心把客户当朋友,而不仅仅是为了给客户推销产品,要让客户感受到你的诚意,这是让客户信任你的第一步。” 陈帅说,销售的技巧,不是说你给客户设置各种陷阱,而是要尽可能的让客户知道产品的优点、优势,让客户感受到购物时的舒适度和满意度,得到客户的信任。
1年多来,陈帅曾获得豫南小区唯一入围奥迪之星销售顾问,这一殊荣是奥迪品牌的最高荣誉。
任东丽:销售需要抓住成交的契机
□记者 侯国防 文/图
姓名:任东丽
爱好:打桌球
供职单位:周口红旗体验中心
格言:心态决定命运,自信走向成功。
高中毕业后,任东丽在郑州一家台球室上班,后经别人介经又去一家酒店当服务员,2017年,她又到一家奶茶店工作。直到去年她才回到周口,并于去年5月应聘到周口红旗体验中心工作。
因为之前没干过销售,而且对汽车行业一无所知,任东丽开始上网搜索各种资料,认真学习,不断提高自己的销售技能。任东丽说,既然选择了这一行,她就要坚持下去。
任东丽说,做汽车销售拥有一个积极向上的心态是非常重要的。任东丽说:“销售需要抓住每一个可以成交的契机,不等、不靠,详细介绍产品,展示产品优点,适时跟进,强调产品给客户带来的好处,帮助客户购买到满意的产品。”
去年8月,任东丽去长春参加全国销售精英培训,在培训比赛中获得第三名。今年6月她在厂家H9上市培训中又获得了第二名的好成绩。
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