周口汽车行业销售顾问风采展示

唐小龙：真心待人才能得到回报

□记者 乔乔 文/图

姓名：唐小龙

爱好：打球

供职单位：郑州日产周口远鸿4S店

格言：真心待人才能得到回报

2015年唐小龙毕业后，自己经营了一家汉堡店，后来源于唐小龙对汽车的喜爱，他于2018年9月应聘到郑州日产周口远鸿4S店，良好的工作氛围及融洽的同事关系让他爱上了这份工作。

唐小龙说，从事汽车销售工作2年来，他最大的体会是，不要把客户当客户，要把客户当朋友，和客户打成一片，以朋友的角度帮助客户选择最适合他的购车方案。

在工作上唐小龙一直秉承着销售三要素，即：信心、需求、购买力。做销售工作，不仅要对自己、产品有信心，也要帮助客户建立购买的信心。“谈洽本来就是一个对立面的过程，只是我们多为客户着想，多站在客户角度去思考，帮助客户解决问题，从而达到合作共赢的局面。”唐小龙说。

自2018年进入汽车销售行业至今，唐小龙曾多次获得销冠荣誉，销售级别达到了高级销售顾问，并获得优秀员工称号。

康乐岩：想客户所想 做客户所做

□记者 侯国防 文/图

姓名：康乐岩

爱好：舞蹈、音乐、追剧

单位：周口宏政4S店

格言：每天都是最美好的日子。

2017年8月，康乐岩应聘到周口宏政4S店工作，这是她第一次接触销售行业。第一天上班康乐岩就要求自己：要做就做最好，用实际行动诠释自己的价值所在。康乐岩说，从刚开始的一知半解到现在的真知灼见，需要付出的不仅仅是时间，更多的是坚持不懈的努力。

“销售顾问和销售员真正的区别在于服务，真正的服务就是想客户所想，做客户所做，展现出服务的真谛。” 康乐岩说，作为一名汽车销售顾问，全心全意为客户搞好服务是自己的天职，尽心尽力为客户解决问题是自己应尽的义务。

在周口宏政4S店工作的3年时间里，康乐岩曾成功斩获WEY厂家全国年度满意度评比前十，这一成绩的取得证明康乐岩的坚持是对的。