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富德生命人寿“增值服务体验官”计划​明年再相约

来源:周道客户端

作者:

2020-12-25

自今年5月29日起,富德生命人寿推出了“增值服务体验官”计划,从客户中招募100位体验官,优先测评我们已经或即将推出的各项增值服务,多轮评选后,最终确定的“体验官”人选来自全国二十多个省份,有医生、设计师、教师、工程师、软件开发等数十个职业,我们希望倾听来自不同角度的声音,让我们的服务更加完善,让您获得更好的服务体验。

体验官们6月正式“上任”,半年时间,我们已经完成3项服务的内测体验,它们分别是:客户节“自律我最棒”线上活动、 “富德心服务”微信小程序、 VIP全球酒店礼遇线上申请功能,体验过程中,共收到意见反馈242份,其中既有元气满满的鼓励,也有专业满满的指正。我们认真阅读了每一条建议,每条建议都是宝贵的财富,我们将仔细研究评估,并在以后的服务和活动中做出针对性提升。

明年,我们的“增值服务体验官”计划还将继续,仍将通过社会公开报名、分公司推荐相结合的方式,从广大客户中招募精英群体,参与定期发布的服务体验活动,输出体验评测报告,反馈意见和建议。只要您成为“增值服务体验官”,就可以获得众多VIP客户专属服务体验机会、获得各增值服务线上平台优先内测资格、有机会优先参加丰富的线上、线下活动、参与定期推出的服务体验任务,完成即可获得限量礼品。

通过您全面、深度的服务评测,我们将持续推动各项增值服务优化、迭代,实现服务共创。感谢指教,让我们明年再相约。(文/富德生命)

[责任编辑:王松涛]

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