周口日报·周道客户端记者 付永奇 通讯员 罗东新

为进一步做好冬春季疫情防控工作，促进疫情防控科学化、精准化，商水县行政服务中心迅速加强各项疫情防控措施，应对当前严峻的疫情，确保政务服务和疫情防控两手抓、两不误。

大厅每天安排一名带班领导值班，随时巡察大厅和各点位情况，协调各窗口、执勤点位的人员到位、办事突发问题、后勤工作检查等情况。保障大厅基本物资，加大中心大厅疫情防控宣传氛围，做到疫情防控和服务群众全方位。守住关口，避免人员聚集，切断传播源。

行政服务中心大厅设立消毒出入安全通道，入口处严格执行“扫码+测温+戴口罩+登记”管控模式，严禁不符合规定的办事人员进入大厅；标注1米线，由中心志愿者引导办事群众间隔1米以上有序排队；为方便不会使用智能手机的老年人和未携带手机、手机没电等不能提供健康码的办事群众，开辟“无健康码通道”，采取人工登记的方式处理；为有效避免人员聚集，向办事群众提供免费茶水、免费发放口罩等服务，对来办事群众要求保持1米的安全距离；对上岗工作人员每天进行体温测量、发放口罩，安排消毒人员每天两次对大厅办公区域、公共区域、会议室、电梯、步梯、咨询台、文印区、门岗、卫生间等进行了全面消毒，做到消毒通风到位。

建议办事群众可通过“豫事办”APP进行网上办理，也可查询需办理事项的服务指南，提前准备好申请材料，实行提前预约，合理确定办事时段，按预约时间带齐相关资料后到大厅办理，尽量做到即来即办，即办即走，减少驻留时间。1月份以来，为困难群众提供帮办服务60件，免费邮寄167件，为重点项目全程代办9件，预约服务416件，线下办理132347件，网上办理50569件，电话咨询243件。

中心主任郝贵良表示要树立“恪守为民之责，力行为民之举”的服务意识，确保中心疫情防控期间窗口秩序顺畅，政务工作稳定，服务质量持续提升。