周口日报周道客户端记者 李瑞才 通讯员 杨新才

日前，鹿邑县农商银行办理企业登记全程电子化便民服务站正式启动，这让前来办理营业执照的赵女士深切体会到 “一窗通办”的便捷：在工作人员的指导下，她在不到3个小时的时间里，不仅拿到了营业执照，而且与其相关的公章刻制、涉税服务、社保登记、银行开户等业务全部办结。这让她连连惊呼：“真没想到，现在办事会这么方便！”

鹿邑县农商银行办理企业登记全程电子化便民服务站，是由该县市场监管局牵头，联合税务、人社等部门联合设立的，是该局优化营商环境工作中的一个大动作。

今年以来，鹿邑县市场监管局在优化营商环境工作中，可谓动作不断，也收获了阵阵掌声。

企业年报看似简单，由于推行网上年报，难住了不少不熟悉电脑操作的个体工商户。在今年的年报中，该局根据这一现实情况，提前部署，要求各基层站所对辖区内有困难的企业开展上门服务，手把手帮其完成年报申报。太清镇市场监管所所长陈涛曾一天跑了12家企业指导企业年报。仅年报期间，该所就收获了辖区企业赠送的锦旗2面。

为切实给企业减负，该县市场监管局向社会公开承诺：企业登记全面推行全程电子化，让企业办照“零跑腿”。目前已实现企业开办时间线上审批4个工作小时即可办结，线下审批即时办结。其他事项，包括印章刻制、税务电子发票的办理、社保、公积金、医保的办理也在4个工作小时内完成，而且只需提交一份申请，一张表格，即可实行“一表通办”“并联审批”。

加强知识产权保护，维护企业合法权益，是优化营商环境的应有之义。河南（鹿邑）正一集团曾向该局反映，他们的新产品研发上市后，市面很快出现仿制品，给企业造成较大损失。该局了解情况后，组成工作专班迅速深入该企业了解情况，掌握产品仿制动态，了解企业损失情况，研究制定打击侵权方案和举措。他们在企业技术人员配合下，组织稽查队和相关执法队伍对辖区内销售市场进行拉网式排查，下架了侵权仿冒产品。并向辖区外相关区域市场监管部门发送协查函，形成打击合力，有效保护了企业权益，受到企业好评。

优化营商环境，关键在人。为此，该局下大力气，提升执法人员综合素质。日前，该局就针对执法打假人员开展了为其两周的业务培训，有效提升了执法人员市场监能力。同时，他们还组织人员开展案件100%回访活动，降低一线执法人员廉政风险，提高执法和服务质量。③7