周口日报·周道客户端记者 张洪涛 文/图

5月3日早晨，天刚刚放亮，周口市公安局川汇区分局城北派出所副所长刘先锋就已经早早起床，洗刷完毕，告别熟睡中的妻儿，驱车来到离家10多公里外的周口野生动物园，开始了一天的工作。

由于是“五一”假期，刘先锋比以往起得更早些，他要在游客到达周口野生动物园之前，提前准备一天的值勤、巡逻等工作。

周口野生动物园是我市的一个大型文化旅游项目，对于打造周口文化旅游特色品牌、推动周口文化旅游产业高质量发展具有重要意义。自运营以来，周口野生动物园受到广大市民的欢迎，客源逐步覆盖省内的郑州、商丘、漯河、许昌、驻马店等地，以及安徽、山东等省。该动物园也成为展示周口城市形象的一个重要窗口。

“‘五一’放假期间，来这里游玩的市民特别多，每天的人流量和车流量很大，这就给我们的工作带来不小的挑战。”谈到放弃节假日，来这里值勤的事，刘先锋笑了笑说：“没想到我们周口一下子吸引了那么多游客，能在‘五一’假期为游客服务，让游客安全旅游，我们虽然辛苦点，这也不算什么。”

刘先锋只是众多放弃节假日，到这里值守的公安民警中的一位。为了加强“五一”期间周口野生动物园的安保工作，周口市公安局川汇区分局抽调足够警力，组成治安管理组、交通管理组、应急处突组等7个小组，确保园区不发生安全事故。

刘先锋所在的组是治安管理组，负责园区周边治安管理工作，及时化解各类纠纷矛盾，处理突发事件。5月2日，正在园区内值勤的刘先峰突然看到一个小男孩在路边哭泣，赶紧上前询问。原来，小男孩与妈妈走散了，就蹲坐在路边无助地哭了起来。“你记得妈妈的手机号吗？”当得到肯定回答后，刘先锋用自己的手机赶紧拨打了过去，可是一连打了好几次，电话那端就是没人接听。情急之下，刘先锋只得通知该园区管理人员，通过该园区内的广播帮小男孩找妈妈。20分钟后，就在刘先锋和小男孩焦急等待时，小男孩的妈妈终于给刘先锋回了电话，最终母子相见。

除了帮助游客寻找走散的家人，民警还帮助游客寻找丢失的物品。同样是5月2日，刘先锋和值班的民警突然看到一个游客急匆匆地向他们走来。“我捡到了一个身份证，还有驾驶证，你们帮忙找找失主吧……”接到该游客的求助后，民警一方面通过该园区广播找人，另一方面通过公安内网查询该失主的电话信息，及时与失主取得联系，把身份证与驾驶证完璧归赵。

调解纠纷也是他们常做的工作。“由于开车来这里游玩的市民很多，可该园区的停车位有限，我们在值勤过程中发现有的游客因为抢占停车位而发生争执。”刘先锋介绍，一次，两名外地游客因停车位发生矛盾，双方争执不下，民警及时上前了解情况，对双方进行批评教育，并及时给双方协调了停车位，避免了矛盾进一步升级。

“接受游客求助、及时调解纠纷、处理园内外各类突发事件……”在一天紧张而繁忙的工作中，民警顾不上休息，坚守在景区一线，用自己的辛苦和汗水，换来了游客的游园安全，为游客创造了良好的治安环境。

时至中午，天空逐渐阴暗起来，伴随着滚滚春雷，雨珠纷纷落下，游客有的选择临时避雨，有的则匆匆离开。民警却不能因为下雨而离开自己的岗位，继续冒雨值守在一线。

不远处，一辆辆汽车从该园区停车场车驶出，出入景区的道路一时出现拥堵。此时，民警在雨中全力指挥疏导……正是他们的默默付出，才让我们的假日游玩之路既顺畅又快乐。②9