周口日报·周道客户端记者 马治卫 通讯员 王立平

“到太康药业、牧原农牧等园区企业调研座谈，到老冢刘寨印象、盛鸿纺织等项目现场实地踏勘，到符草楼镇银宇锅炉、朱口镇雪松面业等乡镇企业走访服务……”连日来，太康县自然资源局围绕“万人助万企”活动收集反馈问题，扎实开展企业“大走访、大排查、大摸底”专项行动，积极为企业送政策、送服务、送办法，回应企业关切，着力解决惠企助企政策、用地保障、规划服务等实际问题。

为全面落实“万人助万企”各项工作任务，太康县自然资源局按照“不漏一个项目、不漏一家企业、不漏一个问题”的原则，组建9支“帮办服务员”队伍，分别由班子成员带队深入重点企业及项目建设一线进行走访调研，“奔着问题来，冲着解决去”，耐心细致问企所需，面对面研究惠企措施。同时，针对企业反映问题和征求意见进行梳理汇总，建立问题台账，找出症结所在，“一企一策、一事一议”，直至销号“清零”解决。并将在专项行动结束后进行集中回访，确保意见建议无遗漏，企业反映问题有回声。

与此同时，太康县自然资源局还专设政策专职咨询员，主动提供从建设项目规划选址、用地获批到确权发证全过程服务指导；建立“企业服务日”制度，定期邀请相关部门和行业协会为企业“把脉问诊”，推动“万人助万企”往深里做、往实里做；推行“办事不求人、办证不过夜，当好店小二、当好帮办员，提升办事效率、提升工作效能”的“两办两当两提升”工作新举措，优化营商环境，着力打造良好的“亲清政商”关系。

截至目前，太康县自然资源局在“万人助万企”活动中走访企业32家，开展上门服务60余人（次），召开工作座谈会15次，梳理企业问题40余个，提出问题建议30余条，受到了企业和项目的一致好评。