周口日报·周道客户端记者 高洪驰 通讯员 韩海新 凌岭

今年以来，鹿邑县烟草分公司结合党史学习教育，坚持以学促干，注重把学习成果转化为服务客户的务实举措，在终端提升方面精准发力，优化服务手段、增强服务效率，不断提升客户的信任度、满意度，推进服务走深走实。

全员参与，积极主动。各市场部全员深入市场一线，参与终端建设的热情，发挥业务人员的主观能动性，挖掘业务人员终端建设的潜能，全面提升终端整体形象，为全面提升终端质量奠定基础。

取长补短，提升效能。业务人员之间通过交流工作经验，主动查找终端提升工作中存在的效能低下的问题，认真分析其中的原因，找准找全问题症结，取人之长、补己之短，紧密结合自身实际认真制定整改措施，不断改进工作方法，进一步提升工作效能。

严格要求，力求实效。明确工作要求、操作标准和作业痕迹，安排专人负责每日汇总，确保终端提升工作真实有效。③5