【新春走基层】春节服务我在岗 当好城市“守门人”
周口日报·周道客户端记者 任富强 李凤霞
春节是万家灯火、阖家团圆的温馨时刻,但在周口这座城市,却有一群人,有家不回,在节日坚守值班,枕戈待旦守平安。记者节日期间走访发现,无论是高速出入口、汽车站、高铁站,还是办公室深夜的一盏灯,市公安局、市交通运输管理局、市应急管理局、市卫健委等多部门工作人员在春节假期坚守岗位,他们放弃与家人团聚的时光,忙碌在工作一线,为让大家过个团圆年默默奉献着。
“警察蓝”守护“中国红”
走访群众、沿街巡逻、治安检查、排查隐患、安全宣传……在千家万户喜迎春节的氛围中,公安民警们站岗身影忙碌、执勤脚步不停。对他们来说,年味就是“春节不打烊”。
春节期间,全市公安机关和广大民辅警秉承“群众过节、警察站岗”的理念,统筹做好春节、冬奥安保、疫情防控和维护社会稳定工作,从严从实从细高效落实各项工作措施,全市各级公安机关主要负责同志坚守岗位、靠前指挥,广大民警辅警恪尽职守、无私奉献,持续奋战在安保第一线。
大年初一,受市委书记张建慧委托,市长吉建军到市公安局调研指导工作,现场视频调度重点部位工作情况,对做好安保维稳工作提出具体要求。副市长、市公安局长张元明节前4次召开专题会议,研究部署春节安保工作,深入基层一线实地检查慰问,大年初一视频调度检查各地安保情况,春节期间在市局全程值守指挥。
统筹推进社会面打防管控工作。强力推进“平安守护”专项行动和“三川利剑”集中会战,严打各类违法犯罪,并派出15个工作组赴多地市开展抓捕行动。持续完善“1.3.5”分钟快速响应机制,以人员密集区、易发案地区为重点,日均投入民辅警3500余人、287个巡逻车组,实行全时段、全区域巡逻,与街面常规巡逻力量叠加互补,最大限度布警街面、织密防控网络,通过不间断巡逻,有效震慑了各类违法犯罪,全市刑事案件同比下降76%,传统盗抢骗立案环比下降72.5%,特别是电诈案件同比下降88%,损失金额同比下降85%。
全市交通管理部门民辅警全员在岗,持续强化对“两客、危、货、面”等重点车辆、“三超一疲劳”等重点违法行为管理查处,严厉查处整治各类交通违法行为,强化路面指挥疏导和执法管控,确保群众出行安全畅通;治安部门强化烟花爆竹禁售禁燃安全监管;积极配合旅游部门提前开展景区安全隐患排查整治,期间,对淮阳太昊陵、周口野生动物世界、关帝庙等市内主要景区,组织600余名警力强化秩序维护和周边防控,确保了55万人次游客安全有序游览。
守护万家平安幸福和社会祥和安宁,向党和人民交上了一份合格的答卷。全市刑事、治安、交通警情整体平稳,未发生有影响的重大刑事案件和治安、交通、火灾事故,我市群众在平安祥和的氛围中欢度新春佳节。
“交通人”护航保路畅
“大家辛苦啦!我们要守好岗位,用大伙的辛苦指数换取群众的幸福指数!”1月31日(除夕),周口市交通运输局局长雷云在慰问商周高速周口北收费站执法队员时勉励大家。
春节期间,周口市交通运输综合行政执法队员们日夜坚守在辖区内各高速公路出入口、高铁站等重要春运服务站点,对来往人员和车辆进行严格检查,对每一辆来返运营车辆及冷链车辆进行必备证件的核查,对司乘人员进行体温检测、健康码检查,在确认各项检查无异常后予以放行。此外,他们还加大了对“客车甩客”打击力度,以提高旅客运输服务质量,保障人车安全。
“春节期间,我们组织稽查人员,实行多班轮值,24小时值守,确保不漏一车、不漏一人,全力做到疫情防控和春运保障工作两不误。”周口市交通运输综合行政执法支队房继成说。
2月4日8时,市行政服务中心交通运输局窗口负责人张华伟早早来到办公室,打开电脑处理道路运输服务高频事项“跨省通办”业务,认真查验、审核、通过……200多项道路运输便民服务高频事项“跨省通办”业务在他的点击下一一得以解决。
据介绍,该窗口“一网通办”的运营给市民带来诸多便捷,群众大多通过该系统实现驾驶员从业资格证的换补证、变更、注销、诚信考核、继续教育等多项业务的线上办理。
“能假期内办理的,决不让群众等到节后!”张华伟考虑到春节过后将出现业务办理高峰,在春节假期前就通过各种渠道向广大驾驶员做好宣传引导工作,公布24小时咨询电话,引导急需办理业务的人员在节前通过“春节绿色通道”办理,采取电话预约、来访咨询的方式服务群众,解决群众的燃眉之急。对材料齐全的当场迅速审核办结,对材料不全的通过便民提示卡片一次性告知;针对群众办事所需材料不明确、申请审批标准不清晰等难点,落实政务公开,将申请材料、受理机关、业务流程、办理时限形成统一的办事服务标准和服务指南公开,提高群众知晓率;听取群众的意见建议,主动接受群众的监督。
市行政服务中心交通运输局窗口秉持“春节我在岗、服务不打烊”的工作模式,立足“敞开门、门好进、快速办、微笑办”的服务态度,扎根一线窗口,为节假日返乡群众提供优质服务。
据悉,春节期间,市交通运输局派出工作人员对城区各高速收费站、机场、火车站周边交通运输经营秩序监督管理,确保春运安全,做好疫情防控工作,无论是执法一线还是服务岗位,均设立24小时咨询服务电话,至今全市交通运输综合行政执法和行政审批岗位从未出现缺岗现象,“交通人”用行动诠释着责任和使命,汇聚起一首首动人的“春节我在岗”交响曲。
“应急”在岗全域安
安全生产无小事。为切实做好春节和冬奥会期间应急管理和安全生产工作,市应急管理局及早研究部署,加强值班值守和信息调度,深入开展督导检查和暗访暗查。截至2月6日17时,全市安全生产形势稳定,没有接到生产安全事故报告和自然灾害类突发事件报告。
1月31日下午,市委书记张建慧主持召开市委常委(扩大)会议,会议上对春节期间安全生产工作进行了安排布置。1月29日,市应急局召开会议,就抓好春节期间安全防范工作进行专题部署。1月31日,召开全市应急管理系统春节安全防范调度会,对各地春节期间安全防范、烟花爆竹禁燃禁放进行调度。
市安委会办公室(市应急局)积极发挥综合协调作用,及时印发了《关于做好春节、冬奥会期间安全生产工作的提醒函》《关于加强春节、冬奥会期间安全防范工作的通知》和《关于春节期间开展危险化学品、涉氨企业安全检查的通知》等,要求强化春节、冬奥期间安全防范工作的组织领导、统筹安排和责任落实,按照“三管三必须”要求,严格履行部门监管责任。
2月5日,市政府低温雨雪冰冻灾害应急指挥部办公室按照市气象局发布的天气预报,积极应对6~7日新一轮寒潮,及时印发《关于做好雨雪天气防范应对的通知》和风险监测预警信息提醒。各县(市、区)严格落实市委市政府工作部署,各级党政领导亲自带队,县、乡、村层层部署,各类媒体全面宣传,深入推进春节、冬奥会期间安全大检查和烟花爆竹禁燃禁放工作。
暗访暗查,落实责任。市安委会13个督导组春节期间不休息,自1月26日起采用“四不两直”方式对13个县(市、区)开展明查暗访,目前已督导检查乡镇(办)、部门、企业(单位)161个,发现问题隐患327处,已整改309处,提出意见建议52条。市安委办(应急局)每日派出2个暗查暗访组,对安全生产、冬春救助、烟花爆竹禁燃禁放不间断开展督导检查,并向基层乡镇延伸。各县(市、区)安排安全生产督导检查组242个、1083人,进行巡回督导检查,层层传导压力,确保万无一失。
聚焦重点,确保安全。市应急管理局召开危险化学品、涉氨企业安全检查专项工作部署会议,1月31日、2月1日该局党委书记、局长谢超带队到中石化周口油库、中石油商水油库检查指导工作。截至目前,全市成立各类检查组21个,排查企业166家、危化品生产企业3家、重大危险源企业10家,共发现问题隐患502处,已整改401处。市安委办紧盯烟花爆竹“打非”工作,截至目前,全市烟花爆竹“打非”专项行动共取缔非法储存、经营场所620个,查获烟花19615箱、爆竹40224件,拘留498人,行政处罚4.44万元。
在低温雨雪防范方面,市应急局积极应对,预置各类应急救援队伍123支、10153人,储备救灾帐篷3289顶,防寒服、棉被、棉衣29819件,确保有效应对可能出现的低温雨雪冰冻灾害性天气。
市、县两级应急管理局严格落实领导、中层干部和值班人员三级24小时值班值守和“AB”角制度,假期期间做到“三个三分之一”:三分之一人员到岗值班和基层暗查暗访、三分之一人员应急备勤、三分之一人员轮休。严格执行日报告、零报告制度。局值班人员始终保持与重点部门的密切沟通,及时收集文化旅游、消防、交通等重点领域和各县(市、区)安全生产情况,每天不定时抽查值班值守情况,加强舆情应对。
健康安全守护“不打烊”
“您好!请问您从哪里来?有没有到过中高风险区域?”“请出示您的行程码和健康码。”大年除夕夜,在大广高速周口东站健康监测服务点,市、示范区卫健系统工作人员认真询问和登记重点旅客的相关信息。每天,诸如此类的话卫健系统工作人员都要重复上百遍。
每天大量说话,加上熬夜上火,虽是AB班轮值,周口东新医院值班人员刘进才在说话时不停咳嗽,嗓音里也有掩饰不住的疲惫。他表示,“我已经习惯啦!深知自己肩上的责任重大,思想上不敢有丝毫松懈,随时随地把好疫情防控的重要关口,一旦有什么情况,迅速冲锋在前。”
据了解,在全市疫情防控工作安排部署以来,尤其是春节假期间,作为“一办八组”成员单位,市卫健委的工作像陀螺一样高速有效运转,从未停歇。守护好入周大门的重要关口排查只是市卫健部门工作的一部分,他们坚持24小时值守,严格登记、查码、信息核实,对不同的发热患者进行分类规范管理,用责任和担当守护好防控关口阵地。
疫苗接种“不打烊”。春节期间,为持续巩固新冠疫苗接种效果,提高人群免疫屏障,有效遏制新冠肺炎疫情输入传播,卫健系统主动作为,要求各接种单位持续为市民群众提供疫苗接种服务,接种新冠疫苗加强针的居民佩戴好口罩、扫码亮码,有序排队接种疫苗,负责疫苗接种的工作人员依然在紧张而忙碌地工作,确保应接尽接。
健康出行“不打烊”。为保证应检尽检人员和愿检尽检人员能够及时得到核酸检测服务,尤其是在节后人员流动高峰期,市卫健委要求相关医疗机构及各核酸检测点的工作人员轮流倒班、坚守岗位,确保春节期间辖区人民群众的健康出行 “不打烊”。
值班值守“不打烊”。为有序调度春节期间的各项疫情防控工作,市卫健委及委所属单位严格落实领导带班值班制度,做到24小时坚守岗位,及时受理应急突发事件并妥善处置。工人运转、信息公开推送、群众答疑、高速口验“两码”、核酸采样检测、医疗机构发热门诊有序运转……全市春节期间的疫情防控工作重要环节中,总少不了市卫健部门工作人员的身影。
督导督查“不打烊”。值班情况咋样?是否在岗在位?返乡措施是否层层加码?春节期间,市卫健委成立的督导组不打招呼、不定路线、直奔现场,随时检查督导卫健系统疫情防控工作开展情况,确保医疗机构满足群众就医和核酸检测需求,确保解决群众出行、返乡过程中遇到的疑难问题。
万家灯火时,团圆欢聚日。周口的壬寅年春节,正是因为有无数个他们坚守岗位,默默付出,才有了全市人民的岁月静好。③2