周口电信爱心翼站:服务有温度 行动有力度
2022-07-12 来源:周道客户端
周口日报·周道客户端记者 张建中
周口电信爱心翼站自2021年建成投入使用以来,一直践行以人为本、服务群众的宗旨,服务有温度,行动有力度,先后开展了爱心助学、爱心高考服务站、暑期送清凉、老人爱心幸福讲堂等活动。服务对象逐步扩展到环卫工人、快递小哥、交警、外卖人员等群体,提供进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导、手机充电、WiFi网络等标配服务。
炎炎夏日,为了让户外工作者有休息歇脚的地方,周口电信市区营业厅针对“晴天一身灰,雨天一身泥”的环卫工人开展专项活动。爱心大使邀请厅店附近的环卫工人到店,介绍爱心翼站服务内容,告诉他们随时可以到店里休息、充电、喝水。手把手教他们如何使用智能手机查找健康码、如何线上支付,以及在日常生活中如何识别诈骗信息和电话等 ,最后还为他们送去矿泉水、风油精等物品做好防暑降温。环卫工人李阿姨高兴地说:“以前中午都是坐在路边休息,吃饭也是早上从家里带的,凑合吃两口,现在电信营业厅里有沙发、有空调、有热水,还能把饭加热,这些小姑娘可热情了。”
一名周口电信工作人员表示,群众满意是对我们工作的最大肯定,周口电信将继续发挥爱心翼站作用,提供便民服务,为户外劳动者及行人搭建一个休息的港湾,真正为群众办实事。
责任编辑:王松涛