周口日报全媒体记者 杜林波

以人为本、为民惠民是“创文”工作的出发点和落脚点。随着“创文”不断推进，越来越多的市民切身感受到了“创文”带来的红利，创建文明城市不仅带来了城市容貌的改观，也提升了广大市民的文明素质。

公交车是城市的流动窗口，乘客表现往往能反映出市民素质的高低。公交车驾驶员张师傅告诉记者，经过近年来的文明城市创建活动，他明显感到市民素质不断提高，“现在乘车秩序比以前好多了，不需要驾驶员提醒，大家就会主动给老弱病残孕和携带行李多的乘客让座，这些文明行为已成为大家的自觉行动。”

如果交通路口有一种温度，就是斑马线前主动减速的车辆，遇到行人主动礼让的车主。市民李阿姨每天接送读书的孙子，对礼让斑马线也深有感触，“以前每次过斑马线都战战兢兢，现在行人可以大胆过马路。机动车斑马线前文明礼让逐渐成为城市一道靓丽的风景，很多司机已养成‘车让人’的文明意识。”

一米有多远？也许刚好就是从不文明到文明的距离。在我市一处银行营业厅，几位前来办理业务的市民主动站在一米线标识线外，在前一位没办完事前，不越过此线，以避免前一位办事的人受到干扰，同时也让窗口工作人员排除因插队、吵闹带来的干扰，专心致志办事，提高办事效益，市民用他们实际行动守好文明“一米线”。

文明城市呼唤文明市民，文明市民创造文明城市。市民贾先生坦言，作为文明城市创建的受益者，更是城市文明的创造者，有责任、有义务以无私奉献的精神和行动，投身到创建全国文明城市的活动中去，用自己微小的举动，为创建全国文明城市添砖加瓦。①6