周口日报全媒体记者 张猛 通讯员 苏韵棠

6月19日上午，西华县艾岗乡艾岗村网格员刘新义正忙着装订新的网格统计表。看着新增加的人员名单，他笑着对家人说：“以后网格变大了，辖区人多了，我肩负的责任也更大了”。

“把群众冷暖放心头 ， 把群众诉求装脑海”，一直是刘新义当好网格员的座右铭。刘新义正是用这份执着书写着网格里的多彩青春，用这份敬业描绘着网格化美好的蓝图。

今年34岁的刘新义，2022年3月入职，他的辖区内有42户家庭、204名群众。“新义专门建了个微信群，把俺这40多户都拉在了一起。平时谁家有个啥情况，他都能及时了解。有几家不会玩微信的，新义就经常给他们电话沟通。”辖区群众刘更对此举非常赞成。

辖区内的刘奶奶今年93岁，年近70岁的儿子身体也不太好。刘新义就经常上门给老人打扫卫生，代办医保，帮助老人购买生活必需品等。天气变冷了，他又帮着老人张罗棉衣、被褥。刘奶奶感动地对邻居们说：“新义这孩子对我真亲，就像我的家人一样。”

去年3月份，辖区内两户群众因建房采光问题大打出手，一方还咬掉了对方的耳朵。双方都住进了“县创伤医院”，并找来家人、亲戚助威，“咬耳朵事件”迅速发酵。

“我了解情况后，就第一时间赶到事发现场，多次奔波到医院和双方家庭做工作。那几天，我喉咙也哑了，腿也跑细了，饭也吃不香了。”提起这件事，刘新义仍历历在目。

就在这节骨眼上，刘新义家也亮起了“红灯”。他家经营的超市楼房需要翻新，爱人纪美丽一边招呼生意，一边还要操心建房工地，不小心把脚崴了，痛得一瘸一拐的。婆婆心疼儿媳，就拦住外出工作的儿子说：“就你那网格员官不大、事不少，整天忙的进不了家。挣那仨核桃俩枣的，快别干了，回来帮帮家里吧。”

刘新义认真的对妈妈说：“网格员确实官职小，但是责任却不小。像今天‘咬耳朵’这件事，打架流血随时会发生。关键时刻，我半步也不能离开。”他没有时间给家人过多的解释，就风风火火的开展工作去了。

在乡村干部的10多天的共同努力下，“咬耳朵事件”终于平息。两家群众握手言和，干戈化为玉帛，一场即将爆发的刑事案件，转化成了互谅互让的邻里佳话。

刘新义在高兴之余，也感到自己愧对于家庭，更没有尽到照顾爱人的责任。他就耐下心给家人讲政策和沟通思想，并最终取得了家庭的支持。在去年疫情期间，全家还响应刘新义的倡议，积极为乡村疫情封控工作奉献爱心，先后捐款捐物折合现金1万多元。

一年多来，刘新义辛勤耕耘平凡岗位，扎根在基层、耕耘在网格。在疫情防控、核酸检测、秸秆禁烧等关键时期，刘新义总能冲锋陷阵、挺身而出。而小到网格内帮助代办证件、调解邻里纠纷、排查安全隐患等网格琐碎事，刘新义又能无怨无悔的付出、默默无闻的奉献。

“新义三天两头就到辖区群众家里走访、唠家常，谁家有困难都能及时了解，并热情帮助解决。”辖区内70多岁的老党员刘群生这样称赞他。

今年初，刘新义作为优秀网格员受到了县里的隆重表彰，并且他还在全县表彰会作了典型发言。今年4月份，刘新义又受到了县融媒体的专程采访，并且荣登了《学习强国》平台。

“当网格员尽管苦点、累点，有时还会遭受不理解。但是看到群众的笑脸，听到群众的赞许，使我感觉到自己的工作是多么的值得和自豪。”刘新义对此很有信心。