周口日报全媒体记者 张洪涛 通讯员 程辉

为进一步协同高效抓好税费优惠政策落实工作，充分了解纳税人缴费人诉求和基层意见建议，确保税费优惠政策落实落细，9月5日，太康县税务局党委书记、局长张海勇到办税服务厅和基层税务分局开展“一把手走流程”活动。

在办税服务厅，张海勇了解窗口人员对最新税费优惠政策内容的掌握、宣传辅导等情况，查看大屏播放税费政策、摆放政策宣传材料、云税直播课程推广情况，全流程体验了咨询导税、资料受理、业务流转等操作过程，并与纳税人深入交流，征求对税务部门的意见建议，根据企业的实际情况，将近期出台的税费优惠政策向企业做了宣讲。在基层分局，张海勇局长详细询问了税费优惠政策宣传辅导情况、纳税人缴费人诉求和建议搜集反馈情况等。

张海勇表示，将进一步提升服务意识、优化办税流程，切实增强纳税人缴费人的满意度和获得感；不断提高干部职工业务能力，要经常性开展业务能力大提升活动，以优质高效的办税服务推动各项税收政策落地落实落细；树立问题思维，增强创新意识，针对工作中遇到的疑难问题进行研讨、交流，以问题为导向切实提升服务水平。