郸城妇幼:一线授旗鼓干劲 积蓄力量再奋进
周口日报全媒体记者 徐松 通讯员 刘敏
10月10日,郸城县第四医疗健康服务集团总医院县妇幼保健院院长亢国良带领行管部同志一行,深入临床一线,为9月份服务标兵和7S管理标兵科室进行授旗。一面小小的流动红旗,既是一种激励,也是一种奖励,更是一种肯定,荣誉的背后彰显着各科室全体医护人员一丝不苟的工作作风、满腔热忱的工作态度和主动细致的服务理念,一面面满载荣誉的流动红旗也是该院提升优质服务的缩影。
“流动红旗”评选活动是该院自1987年首次荣获省级文明单位开始,制定的一项长期举措,由院行管部门全面负责流动红旗的评选工作,考核评比以门诊科室和病区为单位,根据评选方案和考核评价标准,通过日常考核和综合打分的形式,以综合分数最高的科室及病区按月授予流动红旗。通过树榜样、立标杆,倡导敬业奉献精神,激励全院职工高效务实,持续增强医疗水平和服务意识,落实优质服务承诺,打造医患和谐的服务环境,建立文明优质服务长效管理机制,切实为患者提供更加满意的服务。
此次授旗科室有产科病区、儿内科病区和疼痛科,每到一个受表彰的科室,亢国良都代表医院对大家在9月份工作中的精诚团结和无私奉献表示敬意和感谢。他提出,受表彰的科室要珍惜荣誉、再接再厉,要广泛树立起以“旗”强化意识、以“旗”明确标准、以“旗”规范服务、以“旗”推动工作的理念,进一步促进医院文明优质服务水平的大幅提升。
亢国良详细了解了科室近况及患者收治情况,询问医疗与生产安全自查及各项日常工作推进情况,并与门诊住院患者进行亲切交谈,询问满意度。他强调,各科室要始终秉承全心全意为人民服务的理念,坚守医者的初心和使命,以提升医院服务质量为导向,以病人满意为根本,通过规范服务行为、优化服务流程、改善服务环境、延伸服务半径等举措,全力做好门诊及住院患者医疗保健服务,全心守护广大人民群众生命安全和身体健康,推动实现让医疗更温暖,让病人更健康的美好愿景。