县医保局:办好惠民实事 增进民生福祉
本报讯(记者 侯国防 通讯员 李小伟 王军权) “天冷了,在村医那里就能拿治疗高血压的药,药费还能报销,不用再往县城跑了……”近日,鹿邑县王皮溜镇姚庄行政村村民张老汉告诉记者。
在基层设立医保服务站(点)是鹿邑推进医保经办服务下沉的创新举措,能更好地满足群众在家门口就医的需求,增进民生福祉。目前,该县22个医保服务站和492个医保服务点全部“上岗”,已有32.45万人次受益,报销金额达277.16万元。
据了解,自主题教育开展以来,县医保局持续聚焦人民群众急难愁盼问题,组织工作人员深入基层调研,倾听群众心声、顺应基层期盼,落实落细医保政策,把“实”的要求贯穿主题教育全过程,切实推进主题教育见行见效。
用心做好医疗救助兜底保障。调研中,县医保局工作人员发现有的群众不了解医疗救助政策,即使符合条件,也未主动申请救助。为此,县医保局积极开展“找到你”活动,要求业务骨干联合乡镇卫生院医保经办人员通过系统筛查、入村走访等方式,查找符合条件的医疗救助对象。截至12月20日,县医保局共为13.65万人次提供医疗救助,涉及金额3740.53万元。
用情优化慢性病管理。县医保局简化慢性病申报认定流程,积极推进慢性病药品集采工作,保障慢性病患者用药需求。高质量完成慢性病动态清零工作,确保符合条件的群众慢性病证应办尽办。截至目前,该县纳入慢性病管理的患者有7.3万人。
用力抓好作风建设。县医保局实行“首问负责制”,推行医保服务“一窗通办”,让群众少跑腿好办事。把作风建设作为重点工作来抓,增强工作人员的责任意识,要求工作人员提高服务质量,做到接待服务对象热心、听取反映细心、提供帮助真心、解答问题耐心。截至目前,县医保局已处理省、市医保局转办的问题5个,县长热线转办的问题65个,县信访局转办的问题2个,办结率100%,日均办理医保业务150件。
人民群众是医保事业改革的“主考官”。县医保局将继续做好医保工作,用实际行动让参保群众感受到贴心暖心的医保服务,切实把主题教育成果转化为推动医保事业高质量发展的强大动力,真正将群众满意作为医保工作的永恒追求。