为贯彻落实“金融为民”服务理念，切实增强金融消费者的自我保护意识，3月15日，工行周口分行组织开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。

活动当天，该行组织人员赴人民广场开展“3·15”集中宣传教育活动，通过设置咨询台，悬挂横幅，向群众发放防范电信网络诈骗、反洗钱、征信知识和反假币宣传折页，面对面为消费者提供咨询和宣传服务，进一步普及国家金融政策和金融消费知识，着重向老年客户群体讲解非法集资、反诈防骗风险提示，不断增强市民自我防护和维权意识。

与此同时，该行辖内营业网点充分运用LED屏和电子显示屏播放宣传标语，扩大宣传效果。在客户较多时利用厅堂微沙龙形式，向到店客户讲解金融安全知识，进一步增强群众风险防范意识。通过普及普惠金融业务、个人金融业务等宣传，该行为客户提供结算、理财、信用卡分期、网银等金融服务，助力我市区域经济发展。

此次宣传活动，提升了群众对金融知识的认知，有效提高了市民的风险辨别能力，彰显了工商银行履行金融为民和维护金融秩序的责任担当。②2（李玉 王慧）