今年以来，工行周口分行做实做细养老金融大文章，为客户提供全面专业的养老金融服务。截至7月末，该行个人养老金账户正式和预约开户3.5万余户，缴存资金176.26万元。

工行周口分行完善个人养老金账户服务方案，强化社保便民服务网点建设，不断增强网点适老化服务能力，提升养老金融服务品质，做好养老金融知识普及与老年客户服务，精准指导辖属各网点个人养老金账户开户和缴存业务。坚持走出去主动对接，高层亲自走访年金、企事业单位等省直参保单位，业务部门及时跟进，充分沟通交流，广泛宣传养老金融政策，推广工商银行养老金融服务。

在此基础上，该行围绕居家、社区、机构的不同养老场景，各县域支行主动走访当地老干部协会、养老服务中心、老年公寓、老年护理院等，多渠道发力，丰富养老金融服务场景，关注老年客户的金融消费权益，运用智慧大脑平台智能分析预测客户养老供给，帮助客户进行养老资金规划，提供专业建议和金融服务。

下一步，工行周口分行将加快服务模式创新，提升服务品质和客户体验。加强银政企合作，全力支持养老保障体系建设，强化基本养老保险上下游链式服务，共同推动养老金融市场的健康发展。②2（李玉 靳卫卫）