来源:周道客户端
2024-11-04
为加快构建“金融+泛金融”服务生态,助力“养老金融大文章”在网点的落地实施,工行周口分行在全辖网点开展工行驿站“暖秋关爱”主题活动。
该行深入贯彻落实“工行驿站”服务民生,做好“五篇大文章”,以“引进来+走出去”和“线上+线下”联动方式,依托网点资源禀赋,围绕年长进店客群,开展“尊老敬老”活动,邀请他们体验工行驿站爱心窗口、自助机具大字版和适老金融自助终端等助老服务设施;向老年客户“一对一”宣传普及国家养老保障政策,介绍工商银行适老金融产品及服务;不定期联合养老、医疗等机构,向“银发”客群提供健康咨询服务;为行动不便的年迈老人上门办理金融业务,加强对老年客群的关心关爱,让老年客户亲身体验到工商银行的暖心服务。
近期,该行丰富“驿站+养老”场景建设,通过提供金融+非金融综合化养老服务,加强宣传与推广,在辖内网点开展“尊师敬师”和“金融教育”主题活动,通过金融微沙龙等形式,向受邀到店教师客户讲解养老金融及金融消保知识,做好教师客户养老金融延伸服务,全面打造有情怀、有温度的服务生态。(李玉 王慧)
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