2018年01月18日
第04版:健康与卫生

周口市中医院

家庭医生优质服务暖人心

本报讯 “祝你生日快乐,祝你生日快乐……”1月13日上午,周口市中医院康复科病区传来阵阵歌声,几名医护人员推着蛋糕缓缓走到患者刘大婶身边。当天是刘大婶在康复科病区住院的第9天,同时也是她56岁的生日。

刘大婶,川汇区城南后王营村人,腰痛一年多,多处求医未果,近来病情加重。于是,她立即与刚刚签约的家庭医生——周口市中医院医生谷喜梅取得联系。在为其进行详细的身体检查后,谷喜梅安排其到康复科治疗。

入院后,刘大婶的腰痛症状有了明显好转。一次查房中,谷喜梅得知1月13日是刘大婶的生日。于是,她和科室其他医护人员商量后决定给刘大婶在病房里过生日。

收到生日蛋糕后,刘大婶激动地说:“谢谢你们。你们不但帮我治病,还这么关心我,给我过生日。家庭医生的服务就是好!”

“为患者营造一个温馨、安全、舒心的就医环境,真诚地为患者服务,这正是家庭医生签约服务的最终目标。”谷喜梅说,开展家庭医生签约服务以来,该院医护人员不仅要做好日常的疾病诊疗和护理工作,而且要通过一系列家庭签约服务新举措,为患者提供主动服务、亲情化服务,为患者营造一个良好的就医环境,把“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨落到实处。

(张庆华 邓惠丽)

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