本报讯 （记者 李凤霞 通讯员 娄庆波 马战行） 周口农商银行按照“稳、严、实、细，转观念、强管理、练内功、树形象”的工作要求，不断增强发展意识、市场意识、现代银行意识，努力把自身打造成为当地党委政府最信任的本土银行、百姓最欢迎的便民银行、股东最放心的投资银行、员工拥有归属感的干事创业银行。

坚守市场定位，服务地方发展。该行坚持“改制不改向、更名不更姓”，立足“支农支小支微支特色”的市场定位，秉承网点众多、决策灵活等传统优势，围绕乡村振兴、百城提质、金融扶贫、政府重点项目、农业新型经营主体、小微企业、个体工商户等实体经济，巩固老客户，发展新客户，不断加大信贷投放力度，助力县域经济发展，提高税收贡献度，切实发挥好金融豫军主力军作用，努力成为党委政府最信任的本土银行。

创新服务方式，满足多元需求。该行围绕“用心服务、成就客户”的服务理念，以科技支撑为手段，加强产品研发和创新力度，扩大自助设备布放面，进一步丰富存贷款、理财等金融产品和手机银行、网上银行等普惠功能。完善微信银行、ETC、缴费业务、社保卡及电商交易平台，优化厅堂布置，全面提升客户差异化体验。针对小微企业资金需求“快、频、急”，该行在完善家庭贷、精英贷、商圈贷、车易贷等信贷产品的同时，通过“三扫五进”、网格化营销等方式，强力推广“金燕e贷”等品牌产品，做好批量授信，实现足不出户就能贷款到手，切实做好产业上下游的信贷服务全覆盖，努力成为百姓最欢迎的便民银行。

规范公司治理，强化战略定位。该行以党建为引领，围绕“争创一流业绩、建设一流银行”的工作目标，狠抓“六项机制”建设，进一步完善“三会一层”公司治理架构，建立各自独立、各负其责的专门委员会，切实形成“党委核心领导、董事会战略决策、经营层尽职执行、监事会依法监督”的现代金融企业法人治理机制。强化内部管理，加强合规建设，对信贷审批、财务核算、风险管理等重点业务操作流程及规章制度进行细化梳理。结合自身优势和市场定位，科学制定明确、可操作的发展战略，确保规模、质量、效益均衡发展，努力成为股东最放心的投资银行。

履行社会责任，强化文化建设。该行牢记使命担当，积极反哺社会，参与各种大型公益活动，慰问帮扶困难群体，扎实开展普及金融知识、扶贫救困一日捐、希望工程圆梦行动、金融扶贫等活动和工作，以实际行动践行责任、履行担当。该行把企业文化建设贯穿经营发展全过程，围绕“星级网点、旗舰店网点” 创建活动，完善基层行社“五小建设”；按照网点6S管理，加快网点升级改造，强化服务监测，让文明规范的服务成为干部员工的自觉行为；扎实开展志愿服务、技术比武、文体活动、演讲比赛等，增添企业活力，努力打造成员工拥有归属感的干事创业银行。②6