本报讯 （记者 张猛 文/图）城市管理怎样管？针对这一工作，西华县委书记林鸿嘉“对症下药”，于去年7月开出了“代人民管理城市”的“药方”。一年多过去了，这剂药方疗效如何？10月26日，西华县城管局召开向人民报告大会，接受全县人民检阅审议。

西华县委书记林鸿嘉，中国产业集聚研究专家、《老杨会客厅》创始人杨建国，县委常委陈秉生，县委常委、县委办公室主任王卫东，县人大副主任王心坎，县政协副主席缑长安出席会议，城管局全体干部职工、乡镇办事处代表、各级媒体记者以及社会各界1200余人参加会议。

为深入了解城市管理工作中市民最关注、最急需、最期盼解决的焦点、难点、热点问题，高效解决城管工作中存在的突出性、细节性问题, 2017年7月28日零时开始，西华县城管局按照县委书记林鸿嘉提出的“代人民管理城市”的理念，开展了为期20天的民意调查工作，向社会各界、城区居民和商户征求城市管理工作中亟待解决的突出问题共29项。

一年多来，在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门的共同努力下，尤其是在广大市民的支持和配合下，该县城管局结合民意调查情况，采取针对性措施，制订具体方案，通过全体城管工作人员的共同努力，调查出的问题得到有效解决，群众生产生活环境得到明显改善，城市管理各项工作取得了显著成效，累计解决城市管理系统性问题33项。

在当天的会议上，全体与会人员首先集中观看了短片《向人民报告》专题片。《向人民报告》详细全面地总结回顾了“代人民管理城市”理念实施一年来的工作，将过去一年民意调查结果和城市管理成果向人民进行报告，对今年的民意调查进行分析研判，对下一步城市管理工作进行了安排部署，并对城市管理先进单位、环卫工作先进单位、优秀环卫工人、城市管理工作先进个人进行表彰。

会上，县委书记林鸿嘉代表县委县政府向受表彰的先进个人和先进集体表示热烈的祝贺，向广大环卫工人致以崇高敬意，对城市管理战线上的广大干部职工工作给予了充分肯定，并针对城市管理工作再次开出“药方”——“用绣花功夫管理城市”。

“城市管理是一项涉及千家万户却众口难调的民生工程，是一项工作千头万绪却难出成绩的工程。昨天打扫得干干净净不等于今天一尘不染，今天管理得井然有序不等于明天秩序井然，每天睁开眼睛，都是从零开始。”林鸿嘉说，所以，城管部门要用“绣花的功夫”把“难点”“痛点”“堵点”解决好，把人民群众对更加美好城市生活的向往变成现实。

林鸿嘉要求，要结合民意调查情况，采取有针对性的措施，不断提升城市管理水平，进一步满足人民群众对更加美好城市生活的向往。要持续不断地加大对环卫工作的投入，持续不断地加大对城市管理的投入，持续不断地营造“人民城市人民管”的浓厚氛围，让每一位西华人都参与到“生态西华、宜居西华、创业西华、魅力西华”建设中来，把我们的城市装扮得更加美丽，更加宜居，更富生机和活力。

会上，林鸿嘉还为中国产业集聚研究专家、《老杨会客厅》创始人杨建国发放了聘书，聘请杨建国为西华县城市管理专家组首席顾问。①9

林鸿嘉向受表彰的环卫工人颁奖。