本报讯 （记者 史书杰）淮阳县白楼卫生院在院长徐鹏飞的带领下，加强政治思想教育，提高医疗服务质量，加快推进公共卫生建设，加大硬件设施投入，卫生院得到飞速发展。

加强政治学习，凝聚职工力量。徐鹏飞自2018年5月上任以来，要求职工加强政治学习，认真学习“四个意识”，牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨。教育职工大事讲原则，小事讲风格，同时要求职工规范自己的行为，在工作中查找自己的不足，更好地服务患者。

建章立制，科学谋划。为提高工作效率，树立医院形象，该院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷差错事故处理办法、各病种医疗护理常规、各种医疗护理质量管理等多项规章制度，同时加强医疗质量管理，使全院服务水平稳步提升。该院严格执行24小时值班制度，不断完善并严格落实各项管理制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。该院增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业不正之风，加强自身职业道德修养，构建和谐医患关系。如今，该院一改过去思想涣散、夜班无人值守现象，得到群众好评。

增加科室，加大投入。该院响应国家号召，设立中医药服务站，用传统中医疗法治疗患者，减轻了患者负担。在卫生院资金紧张的情况下，该院积极筹集资金20多万元，购买大型全自动生化仪、X光机等设备，为临床提供准确的诊断报告。

深化改革，完善机制。该院结合医疗市场现状和自身实际情况，不断推出激励机制，优化运行机制，在部分科室实施新的绩效考核机制取得明显效果的基础上，又建立了辖区卫生服务、后勤服务等部门绩效考核制度，形成了绩效考核覆盖到每个科室和个人。如今，医院职工的贡献和工作效率等与绩效挂钩，打破了大锅饭，调动了职工积极性，提高了工作效率，对医院经济增长起到了有效推动。

该院提出“抢抓机遇、苦练内功、外树形象、敢为人先”的工作思路，秉承“卫生院是我家，发展靠大家”的理念，倡导人性化服务，营造人心思干、人心思上的工作氛围。

为推进家庭医生签约服务，该院全面开展“进村入户送健康”活动，对群众的生活方式进行指导，宣传疾病防控知识；采取主动上门服务、预约服务、电话服务的形式，为群众提供健康咨询服务；每两个月为建档立卡贫困户提供一次上门服务；针对重点人群中行动不便的残疾人、孕产妇和儿童，结合上门随访进行入户签约。通过家庭医生签约服务，该院更加了解农村群众的健康状况，并针对不同人群，制订个性化救治方案，真正做到想人之所想、急人之所急。该院根据群众日益增加的卫生服务需求，不断深化家庭医生服务内涵，及时调整签约内容，将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练、心理咨询、疾病防疫及健康知识等项目逐步纳入家庭医生服务范围，有效满足群众健康需求。

2018年前5个月，该院共计收入50多万元。徐鹏飞入院后，该院每月收入超过50万元。11月份，该院收入达到65万元，取得了经济效益和社会效益双丰收。