本报讯（记者 韩志刚 通讯员 李锦智 文/图） 11月13日，邮储银行周口市分行组织召开全市第二次案件风险防控电视电话会（如图）。该行相关部门负责人、二级支行长及案防联络员，各县（市）支行领导班子、部门负责人、案防联络员等参加电视电话会。该行副行长万美玲出席会议并讲话。

会议首先通报了下半年以来内外部检查发现的突出、典型问题，深刻分析了违规、违章问题潜在的风险，解读了侵害消费者权益乱象整治工作方案。万美玲要求，各支行一把手要以高度负责的态度，下大力气抓好当前案件风险防控各项工作，防患于未然，为2019年顺利收官奠定坚实的基础；要认真梳理2019年案件风险防控工作的得与失，查漏补缺，为2020年管理工作创新提前做好谋划；要聚焦监管要求，深入开展消保乱象工作排查，层层压实责任，严格落实规范化服务要求，不断提升服务质量，切实维护邮储银行良好的品牌形象。

与会人员纷纷表示，此次会议为当前案件风险防控工作指明了方向，对进一步提升邮储银行内控合规管理水平、提高案件风险防控能力起到了促进作用。②7