本报讯(记者 窦娜)连日来,为助力企业复工复产,周口供电公司组织营销专业、运维专业的精干力量对服务区域内219家企业进行复工梳理排查。工作人员进企业、查设备,了解企业复工日期及生产规模、生产班次、用电负荷,现场指导企业科学、安全用电,消除企业用电隐患,提高安全用电水平。
周口供电公司工作人员介绍,对于生产疫情防控物资的企业,供电公司将全面提供“三零服务”,即对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求,开辟办电绿色通道,实施“零上门、零审批、零投资”服务。在疫情防控期间,如果生产防控物资的企业因流动资金紧张,交费有困难,供电公司还将采取欠费不停电的措施,确保企业正常生产运营。
对于疫情防控期间暂时不能正常开工、复工的企业,供电公司会接受客户减容、暂停、减容恢复、暂停恢复的用电申请,为客户办理暂停用电手续,节省客户生产成本。
“我们会进一步提高办电服务效率,全力支持企业用电。”周口供电公司营销服务人员孙芳芳介绍,“客户可以通过‘网上国网’APP、微信公众号等渠道办理业务,简化流程,提高质效。相信在我们的共同努力下,一定能够战胜疫情,助力经济发展。”①6