图①：今年以来，农行始终秉承“客户至上”服务理念，持续优化网点环境，努力提升服务水平，对于行动不便的老弱病残人士提供上门服务，体现农行的“人情味”。图为12月13日农行西城支行颍河分理处主任和大堂经理在周口中心医院一患者病床前办理社保卡业务。

记者 徐如景 通讯员 刘海滨 王超 摄

图② ：为解决小微企业融资难、融资贵问题，12月15日，农行项城支行举办普惠金融银企对接会，60多家企业受邀参会。农行的客户经理讲解了最新普惠金融类产品，解答客户提出的问题，并现场向企业授信100万元。

记者 徐如景 通讯员 王卫华 邓宇斐 摄

图③ ：为深入宣传金融消费者权益保护，提高群众对金融消费者权益保护的认识，近日，农行周口分行在全辖范围内广泛开展各种形式的宣传活动。图为工作人员在发放宣传资料。

记者 徐如景 通讯员 顾少华 张松柏 摄