2021年03月11日
第06版:健康与卫生 PDF版

纸上“传音”暖人心 道不尽的医患情

本报讯 (记者 刘伟)“周主任,您好。我头晕得厉害,感觉天翻地覆,在床上起不来。”近日,周口市第六人民医院全科与老年医学科主任周琳收到签约居民徐老爷子的求助信息。

看到求助信息后,周琳第一时间给予回复。徐老爷子不太会用手机,而病情又容不得耽误,周琳通过签约系统迅速查到患者的相关信息,联系医院健康直通车到患者家中接他入院,为控制病情争取了时间。

患者入院后,该院迅速成立以周琳为首的专家团队,对患者进行会诊。主治医生杜珂向患者询问病情时发现患者听力不好,于是拿出来纸和笔与患者进行纸上“传音”。

通过这种方式,杜珂了解了相关信息后,带患者做了相关检查。得出诊断后,杜珂把疾病诊断、治疗方案等写在纸上,让患者了解自己的病情及如何治疗,通过一番纸上沟通,患者按照医嘱积极配合治疗,脸上也露出了久违的笑容。

就这样,每天早上查房,杜珂都会带着他的笔记本来到患者床边,把最新的治疗进展写在纸上,让患者随时知晓治疗措施和方案。同时,为患者打气,帮他树立信心。纸上“传音”的沟通方式虽然很慢也很麻烦,但杜珂没有一句抱怨和一丝不耐烦。

几天后,患者病情明显好转,头也不怎么晕了,血糖控制的也比之前好。徐老爷子高兴地对全科与老年医学科全体医护人员伸出大拇指,点了一个大大的赞。

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