本报讯 (记者 徐如景 通讯员 赵祥军 彭涛)近日,农行淮阳支行抢抓“春天行动”旺季销售机遇,将债市宝业务作为拓展中间业务收入的重点产品积极营销,实现债市宝分销量773万元,即满足客户差异化理财需求,又促进业务量持续上升。
债市宝又叫“农业银行柜台债券交易平台”,是农行新近推出的一项满足客户投资债券的重点业务。该支行把债市宝的优势、特点等内容制作宣传手册,通过晨会和经管网、微信群等载体,组织员工学习债市宝业务知识,加强员工对债市宝产品的了解,消除知识盲区,使员工对债市宝有比较清晰的了解,为营销做好准备。为扩大客户对产品的知晓面,该支行精心制作一批易拉宝、海报、宣传页,向客户广泛宣传,并在客户微信群扩大宣传面;组织员工进社区、进机关、进学校、进公司向客户散发产品宣传折页,讲解产品特点等,形成浓厚的宣传氛围。
该支行突出对重点客户的营销,认真筛选目标客户,根据不同客户需求与风险偏好,对潜在客户和优质客户进行分类,提前做好客户储备。突出债市宝产品在收益、风险、流动性高度匹配客户需求的优势,结合客户资金具体情况推荐不同期限的产品,提升营销成功率。在个人客户上,重点选择风险偏好低,偏好购买定期存款、保本理财、储蓄国债的客户,以及有投资经验,偏好投资黄金、外汇或证券的客户推荐销售;在对公客户上,重点选择无法购买非保本理财产品但有大量资金的客户或大额存单利率、期限无法满足其要求的客户推荐销售,做好业务后续跟进,对于购买债市宝产品的客户,加强到期管理,提前做好客户资金情况跟踪,及时提醒客户赎回到期产品,推动业务滚动式发展。