本报讯 (记者 张艳丽 通讯员 汪倩) 为普及金融知识,维护消费者合法权益,近日,周口农商银行结合“安全生产月”活动及“6·14信用记录关爱日”活动,多措并举强化宣传,综合施策全面推进,有力推动了金融知识普及宣传活动开展。
做实提前谋划。该行高度重视金融知识普及宣传工作,将其作为主要任务与业务经营同步推进,及时成立领导小组、出台年度活动方案,指定风险合规部作为牵头部门,联合相关部室、支行开展联动宣传。为达到良好的宣传效果,该行提前召开动员会,利用现场培训、知识测试等方式,提高员工的理论知识水平,确保及时为客户答疑解惑。
做细常规宣传。作为点多、面广、线长的地方本土银行,该行充分发挥人缘、地缘和资金服务优势,一方面通过LED显示屏滚动播放宣传口号,在大厅醒目位置及营业窗口摆放宣传手册,利用营销一体机循环播放金融知识普及视频,提醒客户保护自身利益,强化风险意识和责任意识;另一方面在客户等候区,由大堂经理围绕防范非法集资、防范电信网络诈骗知识和“断卡”行动等,开展厅堂微沙龙,通过讲解金融知识,提高客户的金融素养,增强其风险识别能力和自我保护意识。
做精集中宣传。该行积极响应人民银行周口分行、市银保监局的要求,先后3次在五一文化广场、华耀城等人流密集场所设置咨询台、摆放易拉宝、发放宣传折页,向过往群众介绍非法集资与非法放贷的特征、表现形式和常见手段,讲解电信网络诈骗与盗刷银行卡典型案例,广泛宣传不良信用记录产生的影响、信用报告查询方式等内容,使广大群众精准识别犯罪分子的惯用伎俩、充分认识非法金融活动的危害性、珍惜爱护个人征信记录,营造良好的金融环境。与此同时,该行不断创新宣传方式,通过自编自导自演创意小视频和“三扫五进”网格化营销,扩大宣传范围,引导社会大众维护自己的合法权益。