本报讯 （记者 侯俊豫） 党史学习教育开展以来，区纪委监委坚持把“我为群众办实事”作为重要内容，与优化营商环境专项整治等具体工作紧密结合起来，将丰富的党史滋养转化为服务保障全区经济社会高质量发展的自觉行动。

畅通渠道听民意,下沉一线找问题。全面畅通信访举报渠道，积极构建“网、信、电、微”四位一体监督举报机制，充分利用纪委监委网站、“清风淮阳”微信公众号、纪检监察信访举报电话、民生热线等举报平台，鼓励广大群众通过来信、来电、来访等方式，向纪检监察机关举报问题线索。同时，积极开展走进大厅、走进企业、走进商户、走进职能部门、走进乡村、走进网格社区的“六走进”活动，全面了解和收集破坏营商环境的问题线索，倾听意见建议。

立足监督出实效,案件查办强震慑。区纪委监委坚守“监督的再监督”定位，前移监督关口，延伸监督触角，创新推出“码上监督平台”，为全区各级政务中心的344个办事窗口逐个制作了专属监督二维码，将工作人员依法行政、服务态度、办事效率、廉政情况及群众举报投诉、意见建议等全部纳入二维码内，群众只需扫码便可对工作人员的履职情况、工作作风、违纪违法行为进行监督、投诉、举报。

引导员带你轻松办政务。“我想查询下社保，需要到哪个窗口啊？”“大伯您别急，来，我带您去。”这一幕是淮阳区政务引导员服务群众的缩影。为优化窗口软环境，提升政务服务效能，区纪委监委联合区行政服务中心分别在行政服务大厅和18个乡镇群众服务中心设置了专职引导员，主动为群众和企业来政务中心办事、咨询时，提供热情、快捷、方便、周到的服务。目前，120余名政务引导员和代办员平均每天引导3500人次，其热心、诚心、耐心的服务，赢得了市场主体的一致好评。

“多头”变“联合”，工程验收进入新模式。为切实解决建设项目验收环节多、材料繁、耗时长、往返跑等验收难题，助力营商环境再优化，淮阳区纪委监委多次组织区自然资源局、区住建局、区应急管理局等单位召开专题研究会议，实地调查论证后推出了建设项目竣工联合验收新模式。通过联合验收，将原先多部门“串联式”分散验收流程，改成主管部门集中上门，同步开展审核查验，同步出具验收结论或整改意见的“并联式”流程。