本报讯 （记者 高洪驰　通讯员 高承）周口市智慧城管综合运行中心自开展疫情防控工作以来，充分依托智能化、信息化手段，赋能疫情防控工作,构筑“智慧”防线；充分利用视频巡查、网格巡查、微信公众平台上报等信息化采集手段，采用“全方位、全时段、全区域”监督体系，形成了疫情防控的“千里眼”、“顺风耳”。　

织密防控网格，筑牢防疫城墙。信息采集员加强网格化监管，对城区市场、广场、居民生活区等重点部位加大信息采集力度和频次，重点对垃圾积存及清运不及时、市场周边市容环境脏乱、违章饲养家禽家畜和活禽交易摊贩、公共厕所卫生差、废弃口罩、动物尸体、污水冒溢、暴露垃圾等与疫情防控相关的问题及时进行上报和派遣处理；将动态跟进督促问题处置，全程督促责任单位及时办结城市管理问题处置任务，通过电话、短信、微信等渠道主动对接，确保相关问题快速处置、快速解决，确保处置率达100%。同时，利用微信公众号宣传疫情防控知识，营造防控氛围。　

开启“智慧眼”，加强疫情防控。对中心城区53路视频监控资源实施24小时视频监控排查，进行严密监管，对观察到有明确或疑似违反疫情防控工作的行为，按照处理流程明确责任单位，及时联系相关部门协助处理。同时派遣一线信息员第一时间现场核查，及时采取行动，确保第一时间发现问题、第一时间转办问题、第一时间解决问题。　　

疫情防控工作启动以来，在保证疫情防控工作正常开展的同时，通过数字化城市管理平台已处置各类存在安全隐患的井盖、箱体等各类城市管理问题5026件。②16