2021年09月18日
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中原银行周口分行:创新服务惠群众

本报讯(记者 王吉城 通讯员 梁鑫)党史学习教育开展以来,中原银行周口分行把学习党史同日常工作相结合,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用心用情用力解决群众的困难事、市民的烦心事。近日,该行在全市中小学校配餐工作开展过程中,免费提供给配餐公司使用线上缴费和退款系统,大大方便了配餐公司和学生家长。

在今年中小学校“双减”政策背景下,午餐费和课外延时费的公开透明化、线上便利化收缴,以及方便快捷地进行请假、退款等,成为学校、配餐公司、众多家长的现实需求。中原银行周口分行创新服务、主动作为,推出的这套系统,得到配餐公司、校方、绝大部分家长认可。某配餐公司负责人表示,这套系统性能比较成熟,免去了人工对账的麻烦。目前,市区十九中和纺织路小学已相继开通此项服务。

中原银行周口分行在该民生项目落地过程中,提前考虑无法办卡的例外情况,解决一系列学生家长遇到的难题。在无法办卡的情况下,提出相应解决方案,一是通过家庭任一成员中原银行卡都可用于缴费;二是可以联系班主任现金缴至配餐公司,提供线下收款渠道,再由银行手工记账,为配餐公司提供配餐以及学期末退款数据,多方面为学生家长考虑。

中原银行周口分行将继续加强政策宣传,主动为无法使用银行卡缴费的家长们解决后顾之忧,通过一系列创新服务、为民举措,解决群众的烦心事、操心事,真正做到办实事、解民忧。②8

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