本报讯 (记者 徐松 通讯员 郑艳娜 孙娜 文/图) “你好,昨天晚上我们没看好老母亲,不小心让她把留置的胃管给拔了,想请‘护士到家’服务再重新留置一根胃管,可以吗?”“可以,马上派人过去。”截至10月10日,郸城县中心医院“护士到家”服务已经运行4个多月了。特别是在长期留置尿管、胃管等行动不便的中老年人群中,“护士到家”上门服务,把高质量的医护和温暖送到了群众身边(如图)。
9月28日,家住汲冢镇童庄的谭大爷,又到了更换胃管和尿管的日期,这已经是家人为他第二次预约“护士到家”服务了。由于谭大爷有气管切开,考虑到谭大爷病情的复杂性,手术室护士长高敏与科主任张连民一同前往其家中,顺利为谭大爷更换了胃管和尿管。
10月2日,“护士到家”电话响起,城郊曹楼的沈大娘,之前在心血管二病区出院后,胃管一直没有更换,需要派一位护士上门更换胃管。接到任务的护士长孙娜与正准备下夜班的护士陈珍珍一同前往沈大娘家中,为她更换了胃管。由于沈大娘长期卧床,臀部已有压疮,医护人员又为患者免费进行了压疮护理和科普指导。临走时,家属一直挽留,表示感激。
家住宜路镇张庄村的张大爷,因摔伤导致左股骨颈骨折,在郸城县中心医院骨一科给予手术治疗,术后伤口稳定回家静养。因为子女上班忙,没时间到医院拆线,就在“护士到家”平台上下单,由赵鑫鑫医生和朱香丽护士上门服务,得到张大爷家人的一致好评。
赵奶奶今年90多岁了,家住城郊乡,她是一位贫血和糖尿病患者,需要定期监测血糖和贫血状况。内分泌科护师闫合英接到派单后,立即前往赵奶奶家,顺利采血和测血糖后,主治医生李本斐、护士长李冰又为患者家属讲解胰岛素和贫血的观察重点,以及饮食注意事项。家属万分感谢。
这样的订单有很多,每一单都承载着一份信任。面对患者的需求,中心医院的护士们放弃了休息时间,放弃了陪伴孩子的时间,放弃了与家人团聚的时间。每一次的上门服务看似简单,然而,她们却把这些简单演绎成无数的精彩。
据悉,该院开展的“护士到家”服务项目有:更换胃管及鼻饲管、灌肠护理、更换尿管、普通换药、术后拆线、血糖监测、压疮护理、气管切开、PICC的护理、新生儿测黄疸、胎心监测等40多项检验及服务项目。
郸城县第三医健集团总医院县中心医院院长刘辉表示,“护士到家”是拓展专科护理服务领域的一部分,郸城县中心医院开展“互联网+护理服务”,进一步推动了护理会诊建设,是形势所需,是新的护理模式的开启,让优质护理服务从医院走出来,变被动服务为主动服务,将人文关怀送到最需要的地方,第一时间解决患者所需。