本报讯 （记者 韩志刚） 10月15日上午，川汇区“万人助万企”数字化服务平台上线，这标志着川汇区在周口市率先实现“万人助万企”活动全过程监管数据化、标准化、智能化。

据了解，该平台可以通过手机和电脑两种途径登录，主要包括“万人助万企”活动数据基础、统一门户服务、企业服务管理、政府服务管理、考核评价和领导驾驶舱等六大模块，通过“两库一台账”有效解决了信息不对等、反馈不及时等问题，实现了跨部门、跨层级的全过程监管。“两库”指的是企业信息库（包含所有服务对象的基本信息）、首席服务官信息库（包含所有首席服务官的所在单位、联系方式、助企对象等基本信息）。“一台账”指的是助企服务问题交办台账，汇总了助企服务过程中梳理问题的明细，还可以详细查看每个问题解决的全过程、企业对于服务及问题解决的满意度。

“开发‘万人助万企’数字化服务平台，是我们改进政府服务、提高工作效能、创新服务模式的积极探索。”川汇区有关负责人表示，下一步，他们将进一步优化平台功能，丰富应用场景，完善评价系统，帮助政府更加精准、更加便捷、更加有效地解决企业的问题，进一步推动“万人助万企”活动扎实有效开展。