本报讯 （记者 杨光林 通讯员 郭亚迪） 12月10日上午，在项城市李寨镇便民服务中心，大厅内十几个窗口前坐满了前来办事的群众。郭王行政村村民薛伟只在一个窗口出示身份证和社保卡，没有复印证件，也未填写表格，几分钟时间就完成了医保和养老缴费。

近日，李寨镇油许行政村村民薛景云得知，村里的便民服务站可以领取种粮补贴款，便抱着试试看的心态，来到村便民服务站。代办员不到5分钟就把相关事项办理好了，令他十分满意。

小事不出村，大事不出镇。李寨镇把政务服务从窗口搬到群众的家门口，便民服务走在了全市前列。他们对全镇涉及为民服务的职能部门、站所进行整合，统一入驻镇级便民服务中心，同时在27个村明确27名专职代办员，集中培训后入驻27个行政村的便民服务站，和镇便民服务中心实现无缝对接，实现了农民办事不出村、群众动嘴干部跑腿。

李寨镇党委书记白宇说，他们加强镇便民服务中心、村便民服务站建设，目的就是完善乡村的社会管理和公共服务职能，提高公共服务质量，使群众由过去的进机关求人办事，变为进中心、站接受服务，使便民服务中心、站成为党和政府联系群众的纽带。

今年8月，我省确定第一批36个政务服务改革试点单位，项城市成功入选乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站试点单位，成为周口市唯一入选的县市区。项城出台了《镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站标准化建设实施方案》，做到“五个统一”，即统一门头标识、统一大厅通透面积标准、统一设立服务窗口、统一建立音频视频高清监督互动平台、统一制作建设内容；坚持“十必进”标准，对政务服务事项进行全面清理、审核、汇总，制定统一标准的办事指南、办理流程、标准文本，指导各镇（街道）梳理出镇级政务服务事项46项、村（社区）级18项。项城市还先后投入资金1300多万元，统一安装显示屏、评价器等现代化服务设施，为便民服务中心智能化、便捷化提供了支撑和保障。

前不久，在项城市镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站标准化建设推进会上，项城市政府负责人表示，将严格按照政务服务改革试点创建标准，加强镇村两级便民服务中心站点建设，将电子政务外网和受理平台延伸至镇（街道）、村 （社区），积极探索推行县域一网通办，全力打造全省一流政务服务品牌。②8