本报讯(记者 付永奇通讯员胡书广)“大娘,服务窗口工作人员服务态度怎么样?”您来这办事儿是否顺利……”这是近日商水县张明乡纪委作风纪律督查组在该乡便民服务大厅向办事群众了解工作人员服务情况的一幕。
为提升干部工作效率和服务群众能力,张明乡纪委以日常监督为抓手,聚焦工作散漫、拖拉、推诿等干部作风建设中存在的突出问题,狠抓干部思想教育和作风效能,为构建良好政治生态添砖加瓦。
该乡纪委采取不打招呼、不听借口、不讲情面的工作方法,对服务窗口进行突击检查。检查工作纪律,看是否存在上下班迟到早退、擅离职守等问题;检查工作效率,看是否存在不作为、乱作为,或者无正当理由超时限办理等问题,尤其是最多跑一次的服务窗口;检查工作作风,看是否存在作风浮漂、接待群众态度生硬,是否存有“吃拿卡要”等严重影响窗口形象的问题。
该乡纪委坚持抓早抓小,防微杜渐。从规范干部言行和作风入手,对服务窗口干部作风和履职尽责情况进行监督检查,提醒严守党纪党规、规范言行,提高为群众服务的能力。同时通过党史学习教育,强化对革命先辈和先进模范的学习,感召感化党员干部传承光荣传统,发扬艰苦奋斗优良作风。②9