本报讯 （记者 徐如景 通讯员 王超  程亚丽） 近日，农行鹿邑支行把助力创建文明城市纳入“我为群众办实事”实践活动方案，积极组织志愿者服务队开展多种形式的志愿者服务活动，推进党史学习教育走深走实。

厅堂便民服务人性化。该行每天安排一名志愿者在厅堂开展志愿者服务活动，在厅堂设置便民设施，包括手机充电器、针线包等；明确专人落实“门前三包”责任，确保网点门前环境卫生整洁、车辆摆放井然有序；强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理，网点员工及保安人员全部佩戴口罩上班，定时做好网点厅堂消毒，实行全面的日间消毒和日终消毒，增加柜台内外、自助机具等消毒次数，为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。

分包路段巡查常态化。该行志愿者在分包路段开展全天候巡查，引导车辆规范有序停放，对乱停乱放车辆进行整理，清理路面烟蒂、果皮纸屑等垃圾，用实际行动展现农行担当，助力创建省级文明城市。

文明交通值勤规范化。该行还积极参与文明交通岗值勤。志愿者身着统一服装、手拿小红旗，协助交警疏导交通，维持路口及人行横道交通秩序，劝阻交通违法行为，协助进行交通文明、交通安全、交通法规知识等内容的宣传，热情答复问事问路，提供力所能及的便民服务，用实际行动践行农行人的社会担当和责任使命，为鹿邑县创建省级文明城市作出积极贡献。