本报讯(记者 郑明升) 2021年12月30日,漯阜铁路有限责任公司工作人员拿着感谢信,到市行政服务中心市场监管窗口,感谢市市场监管局胡延伟、赵静、朱怡霖、耿妍四位同志的热情解答和周到服务。这是市市场监管局深入开展“文明服务我出彩,群众满意在窗口”活动的缩影。
2021年以来,市市场监管局不断强化工作纪律和服务意识,多次开展以案促改警示教育,切实转变工作作风,建立完善预约服务、延时服务、容缺受理、上门办理等服务机制,尽心尽力为群众办实事、为企业解难题,确保把每件小事办好。该局先后荣获市直党员先锋岗、市优质服务窗口、省企业服务文明号等称号。
据了解,下一步,市行政服务中心市场监管窗口将以这四位同志为榜样,持续提升服务能力,强化“店小二”意识,叫响“全程帮办、周到服务”品牌,为我市营商环境全面提升贡献市场监管窗口力量。②18