本报讯 （记者 侯俊豫） 3月5日，淮阳区市民中心税务、不动产登记窗口因商品房契税缴纳补贴活动导致大厅人流量突增。

在此情况下，淮阳区政务服务和大数据中心积极组织工作人员快速帮助窗口分流办事群众，维持现场秩序，帮助办事群众解决问题，为办事群众提供茶水，帮助办事群众免费复印资料，引导等待办事群众到大厅休息区休息。充分发挥“店小二”精神，开展延时服务，窗口工作人员一直服务到最后一名办事群众离开。虽然双休日加班，但是他们坚持“办就办好”的精神，服务于每一位办事群众。

据了解，为贯彻落实淮阳区开展商品房契税缴纳补贴（3月5日至4月5日）活动，给广大市民带来更加贴心、便捷的服务，推进政务服务更加便民利企，淮阳区政务服务和大数据中心领导高度重视，多措并举，提前应对，主任周文琦对税务窗口、不动产登记窗口、志愿服务台、物业等负责人进行相应的会议指导，升级服务手段，为工作日有特殊情况不能前来办理业务的群众开辟绿色通道，推出双休日服务，公布咨询电话，极大满足群众办事需求。淮阳区市民中心大厅门口设置宣传展板对商品房契税缴纳补贴活动进行说明，保证群众能够及时了解相应政策。民有所求，我有所应，群众利益无小事，为群众办事不分工作日还是休息日，淮阳区市民中心通过“你提需求、我来实现”的方式，最大限度做实做好服务，实现利民、便民和惠民的多重效果。

淮阳区政务服务和大数据中心将以“能力作风建设年”活动为契机，全体工作人员以新状态、新能力、新作风，全面提升服务水平，以周到、细致、高效的服务，真抓实干，锐意进取，增强群众和企业的满意度、幸福感、获得感。