2022年04月14日
第03版:要闻 PDF版

素昧平生 不是亲人胜似亲人

——太康群众在淮阳隔离点感受关怀备至

全副武装的医务人员

记者 侯俊豫 文/图

“各位亲人,你们有父母要尽孝,有子女要呵护,可是你们离开他们,舍小家,顾大家,日日夜夜守护着我们,我们非常感谢你们的关怀……”  

“每天,你们楼上楼下跑来跑去,一次次问候,一次次核酸采集,一日三餐的供应……对此,我们都记在心中。”  

“谢谢你们无微不至的关怀。你我素昧平生,不是亲人,却胜似亲人。让我们彼此真诚相约:待到春花烂漫时,让我们相聚太康,再言感恩。”

上述这些是太康县转运到淮阳区的隔离人员写给守护他们的工作人员的一封封感谢信。这一封封饱含深情的感谢信道出了太康县680名群众在淮阳的心声。这一封封感谢信的背后是淮阳区广大干群用心、用情的真诚服务和辛勤付出。

疫情无情,人间有爱!3月下旬,太康县发生的新冠肺炎疫情牵动着全市人民的心。3月29日以来,与太康县域接壤的淮阳区,先后分4批次接收680名太康转运集中隔离人员。至4月5日,淮阳区共选取汉庭酒店、宛丘客栈、格林豪泰酒店、荷星宾馆等14个住所作为接收太康转运人员的集中隔离点。隔离的是来自太康县老冢镇2个行政村和太康县一个社区的680名密接和次密接的群众。他们连续十多天的检测结果均显示为阴性。

每个隔离点酒店都有一个工作专班

“淮太一家亲,隔离不割爱。”接到即将迎来太康县隔离群众的通知后,淮阳区委、区政府高度重视,安排以热忱的服务和高标准接待兄弟县来的群众,确保他们在淮阳住得舒适、吃得放心。每个隔离点酒店均组建了一个工作专班,由一名处级干部分包,按照相关要求配备医护、公安、安保等工作人员。各隔离点工作专班负责做好隔离人员管理管控、核酸检测、后勤保障、中医药防治,以及场所环境消杀、安全保卫等工作。  

他们对于在淮阳区各个隔离点酒店居住的太康县群众,在生活上提供贴心的服务和关爱。在就餐方面,指定餐饮企业为隔离人员合理搭配三餐和水果及特产“压缩馍”。在住宿方面,严格按照“三区两通道”规范设置,每日由专人三次消杀留观区和工作区。每个房间均设置消毒喷壶。生活垃圾消毒密封后定时清运,每日专车送至医疗垃圾处理站处置。每个隔离房间均有电视和WiFi,隔离人员24小时可拨打值班电话,反映各种诉求。医务人员对隔离人员逐人建立健康档案,每日提供免费的中药汤剂增强他们的免疫力,每日进行一次核酸检测,实时关心隔离人员的身心健康和思想状况。各个隔离点酒店工作专班每日召开工作例会,通报各项工作情况,发现问题及时完善、改进。

失恋的小伙笑了

在淮阳隔离点荷星宾馆居住的太康群众,是3月30日转运来的。齐老乡卫生院的医护人员袁可可和同事在此负责隔离群众的核酸检测、环境消杀等工作。

4月6日下午4时许,和往日一样,袁可可在对宾馆3楼进行环境消杀时,听到302房间有人哭泣,敲门没人应答,随后用总房卡打开了门。她看到在此隔离居住的小伙子杨威站在窗户边,泪流满面。袁可可问他怎么了。他说:“我不想活了,真想跳下去,一了百了。”听到这话,袁可可吃了一惊。她知道这个小伙子,连日来生活习惯挺好的,没有什么反常现象。“你是个爷们,有啥问题解决不了呢?”袁可可问:“你有什么事,可以说一下吗?”小伙子不愿意说实情,经过大约10多钟的沟通,小伙子说,他上午接到女朋友分手的电话,自己一下子接受不了。

袁可可随后又和他拉起家常,20分钟过去,她见小伙子情绪稳定些,急忙向工作专班报告情况,随后又赶回继续安抚小伙子。隔离点工作专班负责人、淮阳区政协副主席刘干才立即和疫情心理疏导组联系。一会儿,心理疏导老师顾敬霞打通了杨威的电话,对他进行了一个半小时的心理疏导。当晚,袁可可又多次和杨威进行沟通。次日上午8时,顾敬霞再次和杨威进行近一个小时的视频心理疏导。中午12时,袁可可在给杨威送餐时,试着询问其心理状况。交流中,失恋小伙不好意思地笑着说,昨天,自己没有控制住情绪。隔离这些天,他吃得好、住得好,还因自己的事,给工作人员添了麻烦,感到很抱歉,请袁可可代他向关心他的专班领导问好。

发病的大妈情绪稳定了  

4月5日,太康老冢镇的李燕,独自一人随队来到淮阳西关迎宾馆隔离点。她本人自诉患有冠心病、高血压、精神分裂症,并长期服用精神及心脏类药物。

4月8日,李燕精神疾病发作,在房间内大声喧哗,甚至随口谩骂,影响临近隔离居住群众的休息及情绪。在此守护的淮阳区妇幼保健院医生李坤、护士赵起反复走进李燕的房间对其进行安抚和心理疏导,并督促她服用药物。最后,在交流中,李燕才说自己随身携带的口服药物已吃完,这一特殊药物仅在太康一医院有销售。隔离点专班人员随即和太康县驻淮联系人取得联系。经多次周折,这一药物最终于10日晚送至西关迎宾馆隔离点。医护人员严格按照防疫标准,对药物表面进行全方位消毒后,将药物送到了李燕的房间。拿到药物的李燕激动得热泪盈眶。她说,在疫情防控形势这么严峻的情况下,几个人冒着风险给她购药,她想都没想到。接下来她一定按时服药,不能再给大家添麻烦。目前,服药后的李燕情绪稳定,生活步入正常轨道。

医务人员超负荷工作晕倒在地

在接待太康转运群众的淮阳14个隔离点内,医务人员每天都要楼上楼下跑来跑去,给隔离在这里的太康群众送来一次次问候、提供一日三餐、清运垃圾、开展每日一次的核酸采集等,让太康的680名集中隔离人员有了宾至如归的切身感受。这背后,是值守人员体力和精力的透支。        

格林豪泰酒店隔离点值守人员是淮阳区人民医院医务人员刘凯和他的几位同事。在一次转运午餐的时间,刘凯突感身体不适,浑身无力,晕倒在地,几分钟后,慢慢醒来爬起,坚持完成工作。从隔离观察区出来后,同事留意到了他的异常,协助他解开防护服后,发现他全身是汗。原来因为长时间加班加点,过度劳累,超出了他的身体负荷,导致他体力不支,晕倒在地。休息两个小时,慢慢恢复体力后,刘凯又走上了他的工作岗位。

在各个隔离点,在这个特殊的疫情防控“战场”上,人们看不到惊心动魄的战“疫”画面,但广大工作人员用日复一日的默默守护,换来了隔离群众的情绪平稳和生活安定,更筑起了一道坚不可摧的疫情防线。③11

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