记者 陈军强 通讯员 高峰 文/图

邱建坡，男，59岁，2019年被聘任为专职人民调解员，在西华县黄桥乡人民调解委员会工作至今。

黄桥乡位于西华县西15公里处。该乡跨省人流量大，全乡主导产业以农业为主，农产品销售遍布全国各地。多年来，该乡劳资纠纷、土地纠纷、邻里纠纷、债权债务纠纷、合同纠纷等各类社会矛盾纠纷多发。为妥善处理各类矛盾，邱建坡和调委会其他工作人员一起，坚守在人民调解的岗位上，制定网络化、多元化调解机制，凭借过硬的能力和素质，沉着应对各类矛盾，全力为身边群众排忧解难。

基层群众的“贴心人”

从事人民调解工作以来，邱建坡坚持把理论学习放在首位。坚持学习法律法规，特别是与“三农”相关的法律法规。新的法律法规出台，他必读，《中华人民共和国民法典》颁布实施后，他反复通学了多遍并把掌握的知识运用到自己的调解业务之中。他每天坚持阅读党报、党刊，利用学习强国平台学习，坚持深入农村，向实践学习、向群众学习。

出生于农村的邱建坡，始终保持农民那种淳朴、憨厚和善良，始终牢记为人民服务的宗旨。三年多来多次参加乡村区域内各项矛盾的调解，调处征地拆迁、婚姻家庭、邻里、工伤理赔、火灾赔偿、历史遗留问题等矛盾纠纷共183起，其中历史遗留问题2起，重大疑难纠纷2起，调解成功率达到95%以上，较好地履行了专职人民调解员的工作职责，得到群众的一致称赞。

矛盾化解的“灭火器”

几年来，邱建坡以全新的法治理念，积极配合该乡党委政府，配合司法所完善工作机制，建立起一个较好的调解员队伍。为了方便工作，他和他的同事们下农村、进农户全面系统地对各村进行了解摸底，为乡领导提供合理化建议。在他的建议下，黄桥乡各村调委会选定多名优秀调解员，建立了全乡人民调解网络。他积极组织各村调解员共同学习，将工作信息和经验与大家共享。遇到重大历史遗留实问题时，他与各村调解员群策群力，共同开展调解。在他和同事们的共同努力下，成功调解了多起矛盾纠纷，解决了一批多年遗留的问题，基本做到了小事不出村，大事不出乡的调解目标。

2021年初，该乡某村一个60多岁的农民工，在某厂家值夜班时突发疾病，不治死亡。派出所接到报警后，邱建坡和同事们一起也第一时间进入现场了解情况，掌握双方的基本诉求。由于死者家属和厂家提出的理赔数额差异太大，情况一度陷入僵局。邱建坡和同事们从元月1日调解到元月8日晚，在他和同事们的努力下，当事双方终于在元月9日达成了协议，避免发生不可控的局面。最终，厂家生产正常运行，死者家属也向邱建坡和同事们赠送锦旗并表示感谢。

肖横村村民金某，把房子租给了风力发电项目的外地施工队。由于施工队用电负荷较大造成了线路起火，引起火灾，损毁两间房屋，造成重大损失，金某也无家可归。施工队是来自外地，暂时无法理赔。为了双方理性解决问题，邱建坡和同事出面约见承包方让其先支付施工队工资，再给金某理赔。在邱建坡等调解员的努力下双方达成了理赔协议，金某为感谢调解员真诚的调解，特意向黄桥乡人民调解委员会送了锦旗、表示感谢。

乐于奉献的“孺子牛”

黄桥乡，辖区范围较大、历史遗留问题较多，工作千头万绪，费时耗力。从事调解工作以来，邱建坡几乎没有一个完整的礼拜天。他常常放弃双休和节假日，吃住在单位，工作在一线，舍小家，顾大家。平时家中的大小事情，全靠妻子一手打理。他白天忙着调解处理纠纷，晚上写材料，整理卷宗。周末原本可以陪伴家人，但申请调解的电话随时可能打来。哪里需要，他就在哪里，群众眼里都是他各处忙碌的身影。他采取多种方式方法化解错综复杂的矛盾纠纷，以热心、爱心、耐心、公心和责任心感动、融化一个个当事人，努力做好人民群众的服务员，使群众的难心事在家门口得到圆满解决。

一枝一叶总关情，一点一滴暖人心。邱建坡数年如一日，甘做群众的“贴心人”、矛盾化解的“灭火器”、社会的“稳压器”、普法教育的“耕耘者”，以“孺子牛”精神踏踏实实地工作，在人民群众中赢得了好口碑，多次受到上级的表彰，他用自己的实际行动践行着一名人民调解员的初心和使命。