“今天感觉怎么样?有没有不舒服?”“有没有发热、干咳、乏力等症状?”“心情怎么样?有什么需求就和我说。”这些话他们每天要重复几十遍甚至上百遍。
自5月5日以来,在郸城县第四医疗健康服务集团负责的集中隔离医学观察点里,医务人员就是“全能管家”,每天除了做好传递物资、采集核酸、消杀保洁、数据录入等工作外,还需要及时了解掌握被隔离人员的生活需求和情绪状态,几乎所有隔离点的“全能管家”在经过短暂的熟悉和磨合后,都能准确地叫出自己负责的楼层每个房间隔离人员的名字,对于今天谁是第一个上报体温的,谁是最后一个报的,谁是第一个订餐的,谁最后一个订餐,都能记得清清楚楚。
凌晨3点30分,在大多数人还在熟睡的时候,驻守在隔离点的医务人员就摁掉闹钟,快速起床。“基本每天都是这个节奏,因为我们必须严格按照县疫情防控指挥部统一部署的时间节点尽早完成采集,第一时间把采集好的核酸标本交由转运专班司机送往核酸检测实验室,同时将核酸采集数据推送至信息专班工作群内,这个过程必须争分夺秒,不能有丝毫耽搁。”中州集中隔离点工作人员王路佳说。
通常,隔离点的十几名医务人员要负责几十名甚至百余名集中隔离人员的医学观察,这就更加考验“全能管家”的能力了。口罩的背后是被勒出痕迹的脸庞,无暇顾及呵护保养;医用双层手套里面被汗液浸泡发白发胀的双手。“全能管家”们每天三四个小时的睡眠是常态,但因抱着“来之即战,战之必胜”的坚定信念,从晨曦初露到华灯璀璨,再到夜深人静,“白+黑”奔跑、“连轴转”接力,让隔离点充满了温情与爱意。
遇到老人家不会用智能手机,“全能管家”就穿上防护服去房间手把手教他们如何申请“健康码”。老人不习惯通过拍照的方式将每天两次的体温情况发到楼层微信里,“全能管家”就通过打电话的方式询问老人每天的体温及身体状况。
对于隔离点住着的孕妈妈,“全能管家”就稍微会“偏心”一点,每天安排优先送餐,调配适合孕妇的隔离餐食,保证营养均衡,电话指导如何数胎动,尽可能地给予更多医学关注和心理关怀。“全能管家”在繁忙的工作间隙,为孕妇进行心理疏导,排忧解难,及时了解需求,在不违背集中医学观察点工作要求前提下,给予更多细节上的关爱,让疫情防控更具温情。
海悦隔离点的“全能管家”还发动单位同事,为隔离点的孩子们送去了自家孩子的玩具、零食,为孩子们单调的隔离生活增添乐趣,也为隔离人员营造了点点滴滴的温馨时光。
为了让隔离人员住得更加舒心、放心,每个隔离点的“全能管家”每天都会在规定时间,严格按照标准对隔离点的各个区域进行消杀和清洁,保持干净的隔离环境。
不是亲人胜似亲人,集中隔离点的“全能管家”用悉心关照,贴心服务,让老人、孕妈妈、小宝贝感受到如家的温暖。
总有太多的瞬间给人以信心、力量和温暖。
据仟寻隔离点点长钱立印转述,他们所在的隔离点有个十五六岁的孩子,那天给他采集完核酸,他轻声问道:“叔叔,等我隔离解除,能不能跟着你们当志愿者,我也想成为像你们一样的英雄……”
一股暖流涌上心头,在隔离点,你会体会到什么叫忘我,经过这场硬仗,每一位亲历者都深深感受到,只要有一种伟大的精神信念,再大的困难都能战胜。本次疫情使喧嚣的县城“慢下来”了,但郸城卫健人却都跑起了“加速度”。防控期间,第四医健集团总医院院长亢国良一线指挥,带领全体班子成员、干部职工闻令而动,以战时状态和战斗作风,迎难而上,火速到位,分工配合,在同个战线不同战场上全力以赴,共承担7个医学集中隔离点和1个核酸采集应急小分队。截至目前,共计派出隔离点医务人员百余名,可谓是精锐合力齐上阵!
聚是一团火,散是满天星,风雨同舟,并肩作战,更多的卫健人,不忘初心、牢记使命,为了守护广大人民群众的身体健康和生命安全,坚守在核酸检测现场、卡点等防控一线,在看不见硝烟的战场上冲锋陷阵,既是同事更是战友,以执着和坚韧书写着卫健人抗疫的英雄答卷,坚守在风雨里,奔走在阳光中。
万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。我们坚信,很快,必将拨开云雾见天日,守得云开见月明。③7