葛白水

“小事”，顾名思义，就是无关紧要的事。然而在现实里，却有少数领导干部只顾做“大事”，诸如忙于修广场、盖高楼、建标志性建筑等，对于那些关乎民生的“小事”却不屑一顾。殊不知，有些摆不上台面的琐碎“小事”，对老百姓来说，都是关乎日常生活的实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。

习近平总书记在浙江任职时，曾写过一篇题为《心无百姓莫为“官”》的文章，他在文章中指出：“群众利益无小事。”意思是老百姓的事再小也是大事，告诫党员干部要时刻把老百姓的“小事”放在心上，并及时解决。我党的宗旨说到底就是为百姓谋福祉，让老百姓过上更加富裕美好的生活。

建设群众满意的服务型政府，就要及时了解群众的所思、所想、所盼，回应和满足人民群众对美好生活的需要，要从群众的小事着手，多为群众解决小事。能不能把百姓的小事当成政府的大事，反映了各级党员领导干部的思想作风和工作作风。各级党员领导干部必须牢记“群众利益无小事”，把群众利益作为一切工作的出发点和归结点，察民情、听民声、解民意、改民生，做一名合格的共产党员。

群众的小事，就是公仆的大事。各级党员领导干部要增强公仆意识，把老百姓最关心、最迫切需要解决的就学、就医、就业、养老、住房等实际问题抓好，把与老百姓密切相关的各种小事办好，让老百姓真正感受到改革开放、经济发展带给他们的实惠。如此，老百姓定然会更加真心实意地拥护党和政府，为建设文明和谐的社会主义而加倍努力。②6