本报讯(记者 王吉城 通讯员 许大朋)日前,客户给中原银行周口东城支行送来了一面绣有“真情系客户 慧眼识骗局”字样的锦旗,感谢该行帮助她挽回了6万余元经济损失。
近日,一女客户到该行办理6万元定期存款提前支取业务。该行客户经理对提前支取原因了解得知客户因网上兼职需转账,怀疑客户被骗。通过核实,发现该公司无公示信息,又电联该公司,证实该公司系诈骗行为。经耐心解释和提醒,客户意识到被诈骗,终止汇款。客户经理与当地反诈中心联系,协助客户更改手机银行密码,并讲解了电信诈骗的手段、预防方法,同时劝客户莫贪便宜,时刻保持清醒头脑。